АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
374 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2025
30.07.25 - 07.08.25
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начнём с того

Начнём с того,что с виду отель очень красивый и хороший,но по поводу обслуживания персонала,мы 3,5 часа ждали что нам разберут кровать в номере.Было ещё такое что нам не дали при заселении в отель карточки в Аля-карт рестораны, хотя всем при заселении в отель обязаны дать эти карты.По поводу анимации сказать ничего плохого не могу,каждый день новая анимация,больше всего понравилась пенная вечеринка. С работой аквапарка никаких бед не было,единственное что он работает с 13:30 до 15:30 этого времени не очень достаточно с утра. Еда была в принципе не плохая,но каждый вечер выходя на ужин по всему отелю был запах горелого мяса,не очень нравилось если честно. Уезжая из отеля мы заметили то что вода в бассейне резко после ночи стала зелёной,нас это очень удивило,потому что вечером прошлого дня она была чистая,а на утро уже зелёная. Вывод- то что скорее всего бассейны не чистили,потому что мы не разу не наблюдали что-бы в бассейн кидали либо химию, либо просто убирали его.Что больше всего меня смутило,это отношение людей к людям которые занимают лежаки,мы с самого утра приходили и занимали для себя удобное место и не раз сталкивались с тем,что наше место было занято даже после того как мы ложились свои вещи и полотенца на лежаки. Что реально понравилось это обслуживание такси,ты платишь 14$ на двоих и едешь куда тебе надо (в нашем случае мы ездили в торговый центр) . Обслуживание бара было хорошим,всегда отзывчивый персонал и добрые люди.

Добавлено: 17.08.2025 17:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 456 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Маргарита! Солнечный привет от команды Gravity Sahl Hasheesh!
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях.
В наших интересах предоставить каждому гостю прекрасный и расслабляющий отдых, отвечающий его индивидуальным ожиданиям. Мы очень сожалеем, что не смогли сделать это в вашем случае.
Поскольку мы хотим продолжать совершенствовать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах. Поэтому мы были рады принять к сведению ваши предложения и направить их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Так же, мы надеемся, что ваш следующий отпуск будет более приятным. Желаем вам хорошего дня.
С уважением, Ваша команда Gravity Sahl Hasheesh!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 426) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Маргарита Игуменцева
Россия
Белгород
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 374