за последние 30 дней
Отель не тянет совсем
Всем добрый день! Впервые пишу отзыв, даже регистрацию не поленилась тут сделать ради него. Вот уж кто, кто, а наша семья не предвзята абсолютно. В отелях отдыхали разных в Турции и в Египте, опыт разный, но тут не сдержусь.
Заселение нормально, проблем нет. Уборка тоже. По еде всегда есть, что покушать. Горок множество, бассейны хорошие, пляж потянет. НО…..все остальное затмевает отдых, а именно: постоянные очереди на поесть, никогда нет мест, персонал не справляется, отель заселяет людей намного больше, чем может заселить! На пляж не уехать, постоянно все трансферы заняты. Есть еще один самый неприятный нюанс, в отеле огромное количество местных, которые не воспитаны от слова совсем! Что такое очереди они не знают, в бассейне вечные толпы из 30 человек от одной семьи, которые не уважают вообще ни кого! Замечания от персонала им по боку, охрана и сотрудники бассейна им не удел! Всем своим видом они показывают свое не уважение ко всем остальным отдыхающим! Отвратительный осадок, не вернусь и не посоветую никому и никогда. Причем сами сотрудники в шоке от наглости местных, такого масштаба я еще не встречала. Многие 4 звезды были получше этих.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий.
Мы уже передали ваши замечания ответственным подразделениям для тщательного анализа и улучшения качества обслуживания. Надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию и сделать ваш следующий визит более комфортным.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Вы действительно хотите удалить комментарий?