АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2777 +333 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2025
01.08.25 - 08.08.25
- Воздержался
4
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Есть куда расти

Поездка получилась неоднозначной..

Отель хоть и вошёл в группу The norm, но остались проблемы от старого собственника.

Немного подробнее:

1. Вроде как в 2024 прошла реновация номеров, но сантехника осталась старая. Даже гид признал что в отеле проблема со сливом воды. Т.е. она достаточно долго стоит в раковине, ванной. Были вопросы к сливу в унитазе.

Система кондиционирования также старая, работала только на 2 и 3 скорости, достаточно шумно. Номер назвать комфортным невозможно, при всей моей лояльности к этому пункту.

2. В основном ресторане не хватает мест, практически любой приём пищи превращается в квест "найди свободный стол и приборы". На мой взгляд проблема из-за расстановки плюс не хватает персонала чтобы убрать грязную посуду.

Зачастую гости отеля сами протирали столы, брали приборы из столов персонала.

3. Еда нормальная, но ничего выдающегося. Пожалуй на ультру в этом плане не тянет.

Есть круглосуточный ресторан часы работы которого разведены с работой основного ресторана. Меню в нём меняется в зависимости от времени суток. Fish ala carte не произвёл впечатления.

4. Вот с напитками в баре полный порядок. Широкий выбор импортного алкоголя на любой вкус.

5. Каждый вечер неплохие шоу- явный плюс.

6. Персонал очень вежливый, всегда помогут. В этом плане вообще нет вопросов.

Добавлено: 15.08.2025 12:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 311 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом отдыха вашей семьи в солнечной Турции.
Мы рады слышать, что Вы в целом остались довольны отдыхом и хорошо оценили старания нашего персонала.
Приятно слышать, что вы насладились концепцией напитков в отеле и великолепием вечерних программ.
Также мы примем во внимание все недостатки, которые Вы указали в комментарии. Будьте уверены, информация будет донечена до руководства отеля и тщательно проработана.
Будем рады встречать Вас и вашу семью в нашем отеле в будущем.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (835) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгений
Россия
Нижний Новгород
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.11.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 879