Мы далеко не первый раз отдыхаем семьей в Турции, были как в очень хороших отелях типа Суено, так и в средних. Этот отель рекомендует себя как хорошая пятерка, но по факту ей не является. Начну с плюсов. Хорошая, красивая и большая территория, очень много зелени, организована перевозка туристов от номеров до моря, она идет нон-стопом, что очень удобно. Вежливый персонал, особенно классный бармен в караоке. Коктейли бомба. Только там есть хороший импортный алкоголь. Мороженное на пляже и у бассейнов в упаковках, кофейня (десерты фигня полная). Очень быстрые и ловкие официанты в ресторане, убирают очень быстро, вежливые. Прекрасный рецепшен. Еда нормальная, были и овощи и фрукты. Наверное, все.

Минусы, для кого-то они незначительные, для нас были существенные. Весь персонал отеля не вмешивается ни во что! Это огромный минус. От этого все остальные минусы и идут. Какую бы дичь не творили туристы, все все видят, но молчат. В концепте семейного отеля это очень плохо. Например, курящие люди за столами для некурящих бесят нереально. Ладно туристы, но персонал это видит и пока не подойдешь, никто ничего никому не скажет. Постоянно выносят стеклянную посуду к бассейну, в бассейн и к морю, причем потом она стоит на столиках у бассейнов по пол дня, ее просто никто не убирает. Опять же, спасатели все видят, но делают вид что их это не касается. 1 разбитый бокал и все…можно закрывать бассейн. Пьяные орущие туристы с колонками никого из персонала не смущают. Дети, бегающие по территории платного!!!ВИПА и играющие там в мяч, который постоянно залетает в кабинку тоже не смущают персонал, туристы сами друг с другом разбираются. Как умеют! Частые стычки между гостями. Посуда плавает прям в бассейне!! Да, туристы свиньи, но для этого во всех отелях присутствует персонал, который не дает некоторому {удалено модератором} делать все, что вздумается. Здесь всем на это наплевать. Жутко грязные шезлонги и столы!!!! Мы отдыхали 2 недели и все 2 недели наблюдали одни и теже пятна на соседних шезлонгах и столиках. Например ребенок при нас размазал мороженное о шезлонг, так его никто и не мыл. Их просто не моют вообще!!!Полотенца дают размером с «носовой платок». Половину грязного шезлонга накрыть, брали из номера. Грязная посуда на барах! Взял пиво, а там плавает кусочки лимонов, мяты…и так было дня 2, пока не пожаловались. Благо есть свои большие пластиковые бокалы, весь отпуск потом пили из них. Слышимость в номерах сумашедшая!! Дети носятся по коридорам, стучат в чужие двери, персонал на это не реагирует. Все эти жалобы были написаны и переданы главному менеджеру отеля. Если честно, даже извинений не принесли. Очень не приятно. В других отелях на недостатки реагируют, а тут в первый же день отпуска к тебе подходят сотрудники и спрашивают как отдых, ты пока не понял рассказываешь что все прекрасно, в итоге дня через 3-4 эйфория проходит и наступает жесть. Платишь за хорошую 5, а приезжаешь в {удалено модератором} отель, где в основном отдыхает тагииииил. Больше не поедем никогда и никому не посоветуем.