АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
193 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2025 - Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск в Ремале

Отдыхали в отеле с 21.07 по 31.07

В целом отдыхом остались довольны. Нам важен был красивый риф и качественное питание , что мы на 💯 получили . Компания была у нас большая, никто с животом не мучался , никаких отравления не было. Всё качественно

Плюсы:

1. Риф это первый и главный плюс отеля, за время пребывания видели и скатов , и черепах, и дельфинов и конечно, большое разнообразие рыбок от маленьких до довольно внушительных размеров .

2. Питание. Были приятно удивлены питанием Египетской 4-ки. Да, может быть нет особого разнообразия, но всё , что нужно для полноценного питания взрослым и детям , все было, плюс в тематические вечера давали форель, креветки и кальмары, от души наелись манго .

3. Обеды на пляже. Всё по меню, работники четко слажено работают и в плане еды и напитков.

4. Возможность сдать полотенца на пляже и заново взять в отеле и наоборот. Открываются они в 7 утра на пляже, что очень удобно.

5. С лежаками у нас проблем никогда не было. Их много , и внизу и поближе к пирсу, кому как нравится

6. Прилетали рано, улетали поздно, браслеты никакие не срезаются, сразу пользуешься услугами отеля в полной мере.

7. Гастрелейшн реагирует на все просьбы и сразу решает все вопросы.

8. WI-FI на всей территории отеля и пляжа .

Недочеты на которые мы обратили внимание:

1. Администрация отеля, закупите, пожалуйста, стаканы в основной ресторан, их огромная нехватка, ты не успеваешь допить напиток, у тебя уже вырывают стакан буквально из рук, несутся с ним в бар, там срочно загружают в посудомойку и стоит уже очередь, потому что нет стаканов налить напитки. Затем работники их вынимают, они горяченные и пить из них горячую колу или фанту в такую жару, как вы понимаете то еще удовольствие … лед не спасает , тк тает моментально в таких стаканах.

2. Сам ресторан, конечно , рестораном не назовешь, обычно зона набора и зона питания разделена, тут все вместе, оттого создаётся впечатление обычной столовки, шум, гам. В основном выходили на террасу, несмотря на жару, хоть какое-то подобие приятного ужина или завтрака. Плюс очереди, впервые на отдыхе вижу , чтобы не пускали в ресторан и приходилось ждать пока столы освободятся. Работники старались разгребать их как можно быстрее, но сам факт оч удивлял

3. Бар в бассейне заявлен на работу до 18:00, но мы приезжая с пляжа в 17:15-17:20 слышали, все у нас закрыто … подходила с этим вопросом к гастрелейшн, стали работать как положено до 18, удивлена, что за этим не следят в отеле и надо на такие вещи указывать

4. Нет отдельных стоек для мытья ног. Они совмещены с душем, и находятся только в середине пляжа, что очень неудобно, создаёт очереди. И в итоге все несут песок в отель .

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 14.08.2025 22:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 712 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Света,

Спасибо большое за ваш подробный отзыв и выбор SUNRISE Remal Resort для отдыха!

Рады, что вы остались довольны рифом, питанием, пляжем и работой нашей команды. Нам особенно приятно, что вы отметили качество обслуживания и атмосферу.

Благодарим за конструктивные замечания — мы обязательно передадим их ответственным отделам. Ваши комментарии помогают нам улучшать сервис и делать отдых гостей ещё комфортнее.

Будем рады видеть вас снова и постараемся превзойти ваши ожидания!

С уважением,
"Сам ресторан, конечно , рестораном не назовешь, обычно зона набора и зона питания разделена, тут все вместе, оттого создаётся впечатление обычной столовки, шум, гам."

Обычно, как раз таки, зона выдачи совмещена с зоной приёма пищи. Просто дополнительно ещё территория на улицы для приёма пищи. Это вы видать до этого были в необычном варианте. Я во всех отелях, где был, так и было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (865) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Света
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.03.2018
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 3 526