Name: Спасибо за всё!
Item: Palm Beach Resort
Rating: 5
Author: Соловьева Виктория

Все пишут про еду, море…..

Позитив это хорошо!

Но у нас случилась ситуация…. Которая омрачила отдых😞

Папе сообщили о смерти родного брата…. На фоне стресса открылось кровотечение.

Спасибо ребятам из клиники, которые оперативно пришли! Спасибо персоналу, которые не ждали скорую, а на личном авто отвезли экстренно в больницу!

Спасибо владельцу отеля, владельцу магазинов🙏🏻 каждый помог!

Любое место красят люди!

Я всем желаю позитивного отдыха! Но я в этом отеле отдыхаю с 2010 года, и знаю, что в Египте даже никакие другие смотреть места не буду!

После выписки папе лететь нельзя было неделю. И номер продлили, и питание нужно было специальное, всё сделали!

Низкий поклон и спасибо, что помогли спасти папу🙏🏻

Для понимания уровень гемоглобина был 5, когда поступили в госпиталь!

Отдых это позитив!!! Спасибо всем, что помогли🙏🏻и я точно знаю, что в экстренной ситуации, весь персонал сделает всё для помощи!!!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

То что вы сделали, никакие супы и каши не сравнятся!!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж

5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей

5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера

5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Ирина Чуниховская

Хургада Отельер

18:30 14.08.25

Уважаемая Виктория,

От всей команды Palm Beach Resort примите нашу искреннюю благодарность за ваш отзыв и за то, что поделились такой личной и непростой ситуацией.

Нам искренне жаль, что ваш отдых был омрачён трагическим событием.
Мы глубоко сочувствуем вашей семье и особенно вашему папе.
В то же время, от всей души рады, что смогли быть рядом в трудный момент и оказать необходимую помощь.

Мы гордимся тем, что вы доверяете нам не только свой отдых, но и знаете: в экстренной ситуации здесь всегда можно рассчитывать на поддержку.

Ваши тёплые слова и искренняя благодарность тронули всю нашу команду, а также медицинский персонал.
Это для нас — лучшая награда и подтверждение того, что мы работаем не зря.

Желаем вам и всей вашей семье крепкого здоровья, мира и благополучия.
Будем рады вновь приветствовать вас в отеле.

С уважением и теплом,
Руководство и команда отеля Palm Beach Resort