АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
541 +49 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2025
24.07.25 - 02.08.25
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую этот отель!

Ездили в отель в конце июля. Заселили ровно в срок, приехали в 12 в отель- надели браслеты, к 14-00 были в номере. Про номер- нам не повезло- да бюджетная 5, но чистота?? Посуда грязная, полотенца с огромными дырищами, шампунь и кондиционер явно остались после предыдущих гостей- в тюбике было на одно применение и этикетки деформированные от воды. Но самое интересное началось с 28 июля и было до конца отдыха- это кондиционер ( можете посмотреть видео). 28 вечером пришли в номер и обнаружили большую лужу на полу- потек кондиционер- время 22-30- обратились на ресепшен, нас отправили в службу работы с гостями- мастер пришел где-то через 30 минут- сделать ничего не смог- сказал пользуйтесь так, завтра всё отремонтируют, пока вас не будет в номере. По итогу мастер не приходил- опять сходила на ресепшен- пришли 2 мастера- что-то разобрали- собрали- кондиционер не тёк после их ремонта ровно 10 минут, а после ещё сильнее. Такая картина продолжалась до конца отпуска- мастера приходили- сделать ничего не могли, горничные убирали ведра и меняли полотенца под ним. С 31 июля кондиционер перестал ещё и полноценно охлаждать и по словам администратора на ресепшен переселить в другой номер нас могут только 1 августа- ну а уезжать нам 2. Очень помогли. Так что порекомендовать отель однозначно не могу. Хорошо, что в номере нам приходилось только ночевать- но отдых был испорчен.

Всего медиа - 16 Фотографий - 14 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • бассейн
  • аниматоры
  • ужасный сервис
  • грязь в номере
  • дырявые полотенца
  • неработающий кондиционер
Добавлено: 14.08.2025 13:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 380 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 241) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Pumma
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 541