АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1698 +120 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2025
09.08.25 - 13.08.25
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

После моего отзыва от Tui magic jacaranda, нас переселили сюда! Спасибо большое!

После моего гневного отзыва от 08.08.25 на Tui Magic Jancara , хочу добавить отзыв на этот отель.

Во-первых , спасибо огромное сотруднику Ирине, которая обладала недюжинным терпением слушая все мое негодование об испорченным отдыхе в Магике, предложила нам альтернативный вариант переселиться в Jacaranda luxary , т.к я. была готова уехать уже куда-либо , в любой другой отель, готова была доплатить (но не купить новый тур), лишь бы не видеть этот Магик, за что ей огромное спасибо.

Нас переселили 09.08. Спасибо огромное! Отпуск мы «не похоронили»! Годовщину свадьбы провели хорошо.

Отель новый, реновация и возможное изменение концепции произошли в 2023 году, на топ хотелс 4 звезды, на вывеске отеля 5 звезд. С магиком находятся через калитку, можно пользоваться территорией 2 отелей.

В магик мы больше не ходили!!!!

Отмечу сразу:тихо, спокойно, чисто , светло, места приема пищи там где им и положено быть, в ресторане! Это небо и земля с Магиком!

Отель чистый, новый, современный стильный дизайн, количество персонала соответствует количеству гостей, все стараются угодить и делают сваю работу максимально хорошо!

В отеле отличная анимация, хочешь слушай, танцуй, развлекайся, хочешь тишины ее тоже можно найти! Анимация практически вся на немецком языке или английском, для кого это принципиально имейте ввиду! Меня это устраивало на 100 процентов!

Освещение вполне себе сносное, ура! Не нужно ходить с фонариком и освещать себе тропу!

Полотенца для пляжа и бассейна шикарные, мягкие , впитывающие, и это хлопок! В отличие от не пойми каких в магике, которые значительно меньше по размеру и с примесью синтетики. Удобная локация смены полотенец. Особенно порадовало наличие полотенец на пляже, после вечернего заплыва в лунной дорожке, можно принять душ на пляже, отличные смесители, все работает, все освещено прожекторами там где нужно и сколько нужно, и закутаться в чистое полотенце!

Ресторан отличный! Все чистое! Хорошая мебель, достаточное количество приборов и посуды, после Магика я была счастлива увидев чайные ложки к кофе, вместо палочек! К десертам тоже можно найти ложки, десертные вилки и десертные ножи, хорошие фужеры, салфетки! Тарелки без сколов. Это не буржуазные фантазии -это норма!

Мне очень понравилось что все чисто, посуда стильная, ее достаточное количество и ее грамотно используют.

Самое главное что и завтрак , и обед ,и ужин проходят именно в ресторане! Хочешь альтернативу, она есть!Терраса при ресторане, снек бар на пляже. Главное у тебя есть выбор! Продукты не тухнут и не жухнут на августовском солнце, они находятся в кондиционируемом помещении , к зелени прилагается лед! Словом все как и должно быть!

За весь отпуск , мне ни разу не сказали что нет льда, или он закончился! Причем это и пляже и в любом из баров.

Возможно для улучшения нужно задуматься о разнообразии еды, но в целом хочу отметить 1-2 блюда вы найдите по своему вкусу, и это действительно вкусно .

Завтраки скудные, но ужином можно компенсировать! Подача интересная, но главное это то что действительно вкусно, пусть 1-2 блюда , но достойные.

Комната выполнена в современном стиле, темные покрытия, темная сантехника, кому-то понравится , кому-то нет, это на любителя! Могу отметить шикарный большой балкон, очень уютный! В комнате холодильник, и он на сей раз рабочий и чистый, значит можно пить прохладную воду 24/7 , не выходя из комнаты!Наполнение уже было на 2 человек, в отличие от магика! Я уже смерилась с тем , что наполнение лишь при заселении и содовой в бутылках тут тоже нет ,но хотя бы просто воду можно положить и она будет холодной. Кровати хорошие, удобные матрасы , и в данном отеле присутствуют и одеяла , и покрывала, и халаты! Бегать и просить ничего не пришлось! Кондиционер работает исправно, все хорошо.

Ванная комната достойная, смесители рабочие! Есть тропический душ , «мужское зеркало», и кондиционер для волос. Ночная мягкая подсветка ванной комнаты.

Мыло, кондиционер, шампунь нормально пахнут и это не непонятная пенящаяся жижа.

Уборка комнаты все же оставила вопросы! Заправлять белье -заправляли, мусор выносили , но с 9-13 число смены белья не было ни разу! Для меня это не критично, но для кого -то возможно принципиально.

Слышимость как и наверное везде, придираться смысла нет, в курсе как чихают соседи! ) Но это мелочи!

Нас поселили в комнату в основном здании, криков с бассейна или анимацию слышно не было, главное не было под окном рабочих, мило ведущих беседы 24/7. Приватность сохранена! Хочешь спать в обед-пожалуйста! В данном отеле это реально!

Бассейны красивые, в современным стиле, внутри не скользко. Возле бассейна плитка выполнена в стиле ламината под дерево, скользко, но в кроксах приноровиться можно. В бассейне 16+ сохранены требования 16+, орущих детей нет! Все это контролируется!

Спасибо что была найдена Альтернатива!

Отпуск прошел достойно, за исключением нервно проведенного времени в магике!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • разнообразие анимации от танцев и песен до супер тихого провождения времени!
  • полотенца пляжные
  • наличие хорошей посуды
  • уютный номер
  • удобные матрацы
  • современный дизайн
  • концепция ультра наверное все же на дотягивает
  • нет ресторана 24/7
  • нет разнообразия блюд и напитков
  • нет достаточного количества туалетных принадлежностей( молочко для тела и т.д .
Добавлено: 13.08.2025 12:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 930 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В целом нормальный отель!
Но это не ультра - однозначно. Туроператоры и сайты говорят об одном ( условия, ) но по факту будет иное.
Кому - то возможно фото того что вас будет ждать по факту пригодится.
О себе могу сказать, следующий раз только в проверенный отель.
Туда , где ультра-это ультра!
Концепция отеля не ультра!
Кому то возможно пригодится информация, она разительно отличима от того что говорят сайты и тур операторы. На деле вы столкнетесь , с условиями , которые представлены на фото.
Для себя мы сделали выводы: еде в только в проверенный отель и там где утюльтра это ультра!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Виктория Ставицкая
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 4 147