АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
888 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2025
22.07.25 - 01.08.25
- Воздержалась
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых семьей с 2мя детьми

Сперва плюсы:

1. Очень вкусная кухня, до этого отдыхали в парочке других турецких отелей, везде все однотипно. Здесь реально вкусно, с первого раза, все что выбирали - съедали! Выбор очень большой, турецкие сладости - вообще вкуснятина.

2. Уборка номера - идеально, всегда очень оперативно и быстро. Смена полотенец и постельного белья каждый день

3. Вообще за 8 лет - наш первый отпуск, в котором не болели дети. Мне кажется, это из за чистоты отеля. Все везде сверкает

4. Расположение. Недалеко от аэропорта - минут 20. Рядом в 5 минутах есть супермаркет и аптека с русскоговорящим сотрудником.

А теперь минусы:

1.Если вы приехали с коляской - вам будет максимально неудобно! В главном корпусе лифт - его не дождешься, когда начинается время завтрака/обеда/ужина. Сама территория небольшая и с коляской неудобно гулять, так как очень много лестниц на территории. И спуск к морю - лестница, и ресторан, в котором происходит ужин на улице- тоже лестница

2.Море!!! Очень маленький пляжик, буквально 100м, а может и меньше. Первый раз мы занимали лажаки в 8 утра. В самом море все попа к попе, ужасно неудобно. И сами лежаки очень близко друг к другу - российская Анапа 🤦‍♀️ а детский пляж - какая то лужа, типа болотце, как глянули - даже ходить туда не стали

3.Ужин в ресторане на улице. В жару 42 градуса - такое себе. Мало того, что с тебя все течет, так еще летают мухи и очень много пчел у сладостей. Пробовать роллы на ужин - я побоялась, мне кажется продукты могут испортиться на такой жаре

4.Встреча на ресепшн - первый раз нас не проводили до номера, не помогли донести чемоданы, не сказали НИЧЕГО! Просто дали кучу карт, с фразой - 4й этаж! Первый раз такое вижу, мы ездили и на Кипр, Болгарию, Таиланд, были в других отелях Турции - нигде такого отношения я не видела. Потом спустилась на ресепшен, попросила хотя бы дать карту отеля. Мне дали и по всем вопросам сказали уточнять у гида 🤷‍♀️

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.08.2025 00:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 932 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Елена,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Все, что Елена написала, правда. Есть и плохое и хорошее. Мне в сентябре и июне 2022 и 2023 гг на улице ужинать было
не совсем комфортно. Жарко очень. У отеля плюсов намного больше. Впечатление об отеле хорошее, обязательно приеду еще.
Персонал дружелюбный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 535) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.07.2015
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 6 759