АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
630 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2025
25.07.25 - 03.08.25
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Выброшенные деньги

Реальный отзыв про отдых в ELYSIUM ELITE HOTEL&SPA 4*

Наверное, это худшая поездка за все путешествия, которые были у меня!

Заселение происходит в 14:00, тут без вопросов, все так как и говорили. Сначала нас заселили в номер, который находится в самом углу, рядом с пожарным выходом( там курят работники и весь запах идёт к тебе в комнату, комната вроде ничего, но ванная комната -это просто беда, воды нет, а пол весь в плесени- это был третий корпус! Чистота полотенец- отдельная история! Они все в пятнах! На просьбу поменять-ответили, что чистых нет)

После нам предложили ещё 2 номера, в которых не возможно было дышать, все пахнет сыростью, на стенах отходят обои и видна плесень. Наконец к часикам 4 нас заселили в отдельный домик прям рядом с бассейном и в минуте от моря. Мы обрадовались, но ненадолго. После ночи в домике, нас покусали какие-то насекомые, которые находились в неизвестно где, конечно попросили провести дезинфекцию, пришла уборщица, побрызгала средством и стало лучше! В домиках не убирают от слова совсем, мы просили убрать( хотя написано, что убирают каждый день)

По еде нормально, но, если хочешь поесть, нужно приходить к самому началу, так как к концу остаются только не очень свежие овощи и хлеб, а ещё какие-то странные салаты, которые было страшно есть, пару раз попадались тухлые куски дыни.

Но апогеем нашей поездки стало неадекватное поведение БОССА ОТЕЛЯ(это он так представился)

Бассейн как нам сказал аниматор работает до 8 вечера, нас же попросили покинуть его в 6 вечера, не объясняя причины, хотя мы спросили, после прибежал БОСС и начал обзывать: «больными, ненормальными, что с русскими одни проблемы», а другой работник отеля, который пришёл с БОССОМ, спрашивал: «вы что бухие?»

Мы конечно были в шоке, ведь алкоголь даже не употребляли. Просто взяли и облили грязью. Мы отправились в лобби, чтобы написать в книгу жалоб, но её у них нет.

Написали нашему агенту от туроператора Pegas, только на следующий день предложил к 2 часам переехать в другую гостиницу, но добираться до нее своим ходом. Так как оставалось 1,5 дня до отъезда, мы приняли решение просто остаться в этой «гостинице». В последнюю ночь нам просто сказали, что мы слишком много взяли сладостей и такая порция для 10 человек.

для 10 человек. Напоминаю, что это 4 звезды All Inclusive.

Впечатления на 2 из 5.

П.с это одни из выдающихся моментов нашей «прекрасной поездки»!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море
Добавлено: 08.08.2025 17:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 449 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (393) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алена Цюпко
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 630