Надеюсь , что отзыв будет полезен .

В отеле Bodrum PARK Resort отдыхаем не первый год. Место расположения, прекрасное море, отличная кухня и в этом году мы решили поехать в свой любимый отель. Начнем с того, что путевку мы брали заранее и в ваучере было прописана бронь именно Club Family Room

По приезде нам в этом отказали , сославшись, что мест нет. Тогда зачем делаете возможно бронирование ?!После длительного разговора нам пообещали переселить на следующий день.

27.07 нас переселили в номер 3209 Club Family Room , успокоились оставив в номере вещи отправились на море. Так как мы отдыхали не первый раз в отеле вещи сложили в шкаф, поставили чемодан и рюкзак в кармане которого лежали часы в шкаф. Но спокойный отдых закончился 28.07, когда собирались на ужин муж хотел одеть часы, но в кармане рюкзака не обнаружил. Сразу обратились на ресепшен.Администрация отеля не отреагировала на нашу проблему,не принесла даже извинений, наоборот обвинила нас что мы их потеряли, забыли на пляже, не положили в сейф. Проверили все вещи, мебель. Муж проверил камеры которые есть на пляже, было четко видно как идет на пляж 28.07 в 15.30 и на руке часы отсутствуют. Вызвали полицию, которая приехала к вечеру 31.07 в 19.00. Представитель службы охраны отеля переговорил с представителями полиции и только после этого пригласили нас. Весь отпуск был испорчен. Хотелось верить что администрация отеля принесет извинения, компенсируют кражу. У администрации был один ответ: "Мы не несем ответственность за вещи, ценные вещи необходимо хранить в сейфе. " От такого хамского отношения к постоянным гостям мы прибываем в шоке. Хочу заметить , что через несколько дней случилась еще одна кража из другого номера отеля. Делаем вывод , что администрация отеля не дорожит репутацией владельца отеля, постоянными клиентами. По приезду мы написали на всех сайтах отеля о происшествии нас заблокировали.