АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
716 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2025
29.07.25 - 06.08.25
- Воздержалась
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Двоякое впечатление, точно не 5*

Хоть и заявлено что отель 5* имейте ввиду что это больше 4-ка. К сожалению, мы при выборе полагались на то, что очень много хороших отзывов.

Итак, начну по порядку, мы приехали после 21:00, поэтому заселили быстро и не смотря на то что ужин уже закончился, нас сразу накормили супом и принесли наборы колбаса-сыр-овощи, не заставили ждать до времени позднего ужина. За это плюс отелю.

Номер, это была моя боль на протяжении всего отпуска. Поселили нас в 4-м блоке, на последнем этаже. До поездки я знала что особо никакого вида из окна не будет, либо бассейн, либо сад, либо дорога. Так что это не было каким-то важным для нас фактором. Но сам номер был ужасно грязным, в углах паутина, зеркала с подтеками, с одного из полотенец сняли комок чьих-то волос. Ремонта, даже косметического, давно не было, в санузле затирка вся в пятнах, похоже было на плесень, но я решила не приглядываться, чтобы не расстраиваться еще больше, герметик потрескавшийся. Мебель тоже старая, с пятнами. Изначально было заявлено что смена белья производится раз в 3 дня, нам ни разу за 8 дней не поменяли. Также заявлено что мини-бар, пополняется водой ежедневно, этого тоже не было, сами приносили себе воду. В первый же день лифт перестал работать, правда починили достаточно быстро, но денек нам пришлось пешком походить. И самая вишенка на торте это насекомые, номер просто кишит ими, как и общий коридор в целом. И если жучки выглядели неприятно, но терпимо, то клещи (у нас в России они называются «оленья муха») это было то еще испытание. Как-то за вечер мы убили сразу 3 штуки, потом каждый вечер по одной убивали, видимо прилетали из коридора. Находится в номере даже с целью помыться и переночевать было неприятно. Номер не фотографировала, тк изначально не собиралась писать отзыв.

Еда. Еды много, не могу сказать что очень разнообразно, но голодным не останешься. Сама раздача бестолковая, во время завтрака и обеда раздача у основного корпуса и внутри, но вот ужин это квест. Надо ходить вокруг бассейна и в основное здание, чтобы выбрать себе блюда. Из еды бывает говядина, рыба, креветки, индейка, шашлык из курицы. Много фруктов, хорошее мороженное и выбор напитков.

Тренажерный зал никакой и это даже не про то , что мало тренажеров, а про то что они элементарно не смазаны.

Анимация. Разнообразная, много активностей. Мы не принимали участия, но иногда ходили в амфитеатр шоу посмотреть или на дискотеку. Никаких нареканий, команда молодцы!

Пляж. Лежаков много и хватает на всех, заход в море плавный, но бывают сильные волны. На пляже есть душ и туалет, а также бар, где можно пообедать, но имейте ввиду что нужно что-то одеть, в купальнике пообедать не получится, будут делать замечания. Идти до пляжа комфортно, мы редко ездили на шатле, там прогулочным шагом по тихой дороге минут 7 от силы.

Бары. Коктейли разнообразные, пиво, вино, лимонады, и питьевой фруктовый лед.

Обслуживание. К персоналу, кроме клининга в номерах, никаких претензий. Все дружелюбны, много русскоязычного персонала.

WiFi полностью бесплатный, на всей территории отеля и на пляже. Но из-за количества отдыхающих часто отваливается.

Отзывы. Их действительно очень много и все хвалебные. Увидев все в живую, я долго не могла понять как так, а все оказалось гораздо проще. В отеле есть лотерея на бесплатное проживание в отеле в течение недели, при условии отзыва.

Резюме. Как я указала в заголовке у меня двоякое впечатление, еда, море, пляж - хорошо, все остальное плохо. Отель рекомендовать не буду это точно, и даже бесплатно туда вернуться не готова. Ну и ожидание-реальность тоже сыграли свою роль, ехали в 5-ку, причем за те деньги что отдали за тур, можно было в действительно очень хорошую 5-ку поехать, а попали в среднюю 4-ку.

Всего медиа - 5 Фотографий - 4 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • анимация
  • персонал
  • бар
  • номера
  • уборка
  • насекомые
Добавлено: 07.08.2025 15:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 720 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день. А какой у Вас был номер?
Если действительно там много насекомых, в частности еще и подобных, средой обитания которых является лес или ареал обитания животных, то это как-то очень странно. Тем более на верхних этажах, они же вроде плохо летают... Я не то что сомневаюсь, просто может перепутали?
Сама была удивлена, не первый раз в Турции, да и заграницей в целом, но факт остается фактом, в санузле были жуки и на полу и в самой душевой, в коридоре и комнате летали кровососущие насекомые, очень похожие на клеща «оленья муха». Первые 2 дня я не понимала откуда укусы на ногах.
Добрый день! Сама пишу отзывы на топхотелс, стараюсь быть объективной, но не знала ,что люди пишут за выигрыш в лотереи?! Тоже ссылаясь на отзывы купили путевку в этот отель, тереть сомневаюсь о выборе…
Большое спасибо
Вот такое письмо мы получили за пару дней до отъезда
Большое спасибо
Спасибо, понятно
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 308) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena Nozdrina
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 716