Это точно не 5 звезд! Даже теперь захотелось разобраться, за что даются эти звезды.

Номер, который нам дали, был в плесени. Какая может быть плесень а пятизвездочном отеле????? Я не привередливая, мне не нужна ежедневная уборка и смена белья. Но!! Как можно заселять в номер с плесенью????? Видимо рассчитано на то, чтобы доплачивали за смену номера. Дали другой номер, который, видимо, не убрали от прошлых жильцов!!!

Столовая ужасная! Столов не хватает, стульев не хватает. Тарелки, приборы заканчиваются быстро и ты должен пройти целый квест, чтобы их найти!

Кондиционер в столовой не работает. Т.е. вроде как работает, но нисколько не охлаждает помещения! Душно, жарко. Очереди за едой огромные и медленные. Разнообразия в еде никакого. Не все блюда подписаны и вообще не понятно - что это? Еда очень скудная. Курица, индейка, бараньи шеи, скумбрия. И это, напоминаю, 5 звезд. На завтрак есть вообще нечего. Блины раз в несколько дней и то с огромной очередью. Все очереди надо отстоять на жаре в духоте! Сосиски, нарезанные маленькими кусочками, в томатном соусе. Некоторые в отзывах пишут, что "голодными не останетесь", но простите, - это не критерий пятизвездочного отеля!!! Где мясо на выбор? Где рыба на выбор? Никакого выбора, ешь, что дают - вот их девиз). Мороженое тоже без выбора, какой цвет принесли, такой и бери. Гезлеме тоже один вид. Хочется сказать руководству: вы съездите в нормальный пятизвездочный отель и посмотрите, как это должно выглядеть!

Море хорошее, но грязное! Причем это человеческий мусор!! Пакеты, салфетки, бутылки, крышки. Возможно, его периодически чистят, но я такое вижу первый раз.

Смена пляжных полотенец только в определенные дни недели. Лифты работаю плохо.Кондиционер в номере не возможно выключить или настроить!

Интернет в номере платный, пароль только на одно устройство. Работает с перебоями.

Территория отеля неухоженая. Да как и сам отель.

Никому не советую приезжать в этот отель!