АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
888 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2025
26.07.25 - 06.08.25
- Воздержалась
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Шикарное море,но надо что-то делать с персоналом

Были в отеле второй раз,ощущения неоднозначные.

Полет туда: Аэрофлот,без задержек,питание,напитки,в целом норм,но забыли выдать миграционные карты для предварительного их заполнения в самолете,поэтому заполняли в аэропорту.

Прилет: стоишь очередь к Библиоглобус,чтобы получить миграционную карту и узнать номер автобуса,представители туроператора предлагают тебе заполнить карту за тебя за 10 долларов (мы заполнили сами,это очень просто и не стоит даже 10 долларов).

Доехали до отеля быстро,сопровождающий был норм,не надоедливый,разместили быстро,учли наши пожелания.

Когда заселились в номер - он был практически не убран,много песка,под тумбочкой пачки от сигарет,волосы.

Встреча с гидом: очень не понравилась,гид агрессивен,если у него не берешь экскурсии,хамит.

Территория отеля ухоженная,много пальм,небольшая,но в принципе норм,стоят домики 1 и 2 этажа,чайник в номере убитый,с накипью ничего сделать не смогли,при заселении - тарелка фруктов.

Есть горки,2 бассейна,1 из которых работает до 23.00,около ресепшен,в основном там дети,они счастливы. Питание однообразное,но найти,что покушать можно.

Завтрак: практически никогда нет блинчиков - их выносят по 10 штук (маленькие),их сразу же разметают и всё, хотя дети любят их,за весь отдых удалось поймать их 2 раза. Круассаны - разбирают быстро,поэтому они стоят почему-то у кондитера под столом,надо подойти и попросить)))

Обед: мы не ходили,жарко в том ресторане, где он проходит, но есть супы,даже борщ.

Ужин: до 20.30 очереди,иногда нет мест, мы выбирали всегда мясо - напоминает гуляш - неважно,кто просит - всегда кладут 1 ложку (2 кусочка, если повезет),для мужчины этого явно недостаточно. Ничего другого мы не брали- специи,острое,попробовали пару раз другое мясо,как резина. Поэтому стояли в очередь за 2 кусочками гуляша и так несколько раз. Если просишь положить ещё - повар недоволен,начинает агрессивно говорить по арабски,может проигнорировать и уйти.

Есть мороженое: норм на вкус,но один из официантов,который его накладывает хамит,даже детям,есть пицца (сырная лепешка) - аналогичная ситуация,хамство,унизительное отношение,иногда специально начинает резать на смешные кусочки для лилипутов и кладет 1 кусочек или игнорит тебя,когда подходит очередь,такое ощущение,что если он видит твое недоумение - он кайфует от этого,первый раз столкнулась с таким!

Есть попкорн,картошка фри,что-то типа гамбургеров (невкусные).

Вывод по еде: голодным не останетесь,но есть ньансы с персоналом )

В целом по отелю: море шикарное,чистое,много рыбок,хорошие лежаки,очень нравится пляж,только из-за моря и вернулись.

Отношение отдельных представителей персонала - просто унизительное,насмешки,игноририрование,очень неуважительно (подчеркивают его по сравнению к другим туристам,так могут относиться и к детям,и к женщинам),но не все- 50 процентов.

Обратно летели также Аэрофлотом,задержали на час уже в самолете (некритично).

Обратно сопровождал представитель Библиоглобуса,первый раз такое вижу,что с нами до аэропорта он не доехал))вышел по пути - типа у меня дела)))стойки такие-то,счастливого полета.

Не могу сказать точно,вернемся или нет сюда,море шикарное,но персонал и сам отель - есть вопросы,путевка у нас вышла недешевая.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • чистое море
  • удобный вход
  • ухоженная территория
  • удобное расположение
  • чистый пляж
  • хорошая береговая линия
  • неприязненное раздражительное отношение к отдыхающим отдельного персонала
  • удовлетворительное состояние номерного фонда
Добавлено: 07.08.2025 07:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 217 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Да персонал г... о, и еда
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, море глубокое? Как работают кондеи в ресторане, ресепшн, в номере?
Добрый день,заход в море с берега,с начала норм,дно комфортное (можно без тапочек),потом поглубже,потом глубоко. Но до зоны,где очень глубоко,расстояние хорошее: то есть можно и попрыгать,и побегать,и с маской поплавать.

Кондей на ресепшен - отлично, на завтрак и ужин в ресторане - норм (не жарко), на обед - плохо (в другом ресторане он проходит,но мы на обед не ходили просто), в номере у нас - норм
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 823) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Оксана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.07.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 19
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 846