Впервые отдыхали в данном отели, если говорить сжато и сдержано - хорошо. Для отеля в 4 звезды в пригородном районе все соответствует. До моря идти минут 5, в рационе каждодневно меняются блюда. Превалируют, конечно, полуфабрикаты, но балуют и сердечками, почти каждый день рыбой, фруктами. Алкоголь и напитки бесплатны до 9. Анимация на высшем уровне, с детьми занимаются, устраивают танцы, конкурсы для взрослых, водное поло, просмотр кино, йога и т.д. Единственное, номера не в лучшем качестве, требуют ремонта, но хоть матрасы новые и чистые. Из дополнительного: если вам гид посоветует выезд в хамам в город Кемер, лучше не тратить деньги и нервы и сделать все процедуры при отеле. Ходили и туда и туда, в Кемере начали разводить на деньги, тыкать в болячки, под предлогом «вам что денег жалко на свое здоровье? За 1 процедуру мы вам вылечим все!». При отеле вполне отличное спа, выйдет дешевле, да и работник Алмаз очень приятный человек, после массажа прям мякиши вышли) В общем и целом, сотрудники хорошо выполняют свою работу, слажено, быстро и качественно, другой вопрос хватает ли финансирования для более высоких рейтингов