АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
574 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в июле 2025
16.07.25 - 23.07.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую, только для отдыха с детьми!

Хорошая бюджетная 5*! Отдыхала с 16.07 по 24.07.25г. Обслуживание на 5+ начиная от встречи, заселения, официанты и заканчивая уборкой номера. Столько внимания обслуживающего персонала не встретишь порой даже в премиальных отелях. Хочется выразить огромную благодарность администратору Альбине, к каждому гостю с улыбкой вниманием и индивидуальным подходом! Так же её коллеги Хасан и Арзу, всегда подскажут, объяснят, посоветуют. О заселении: прилет был ранний, в отель привезли в 7.30, Альбина всё объяснила, рассказала о номерах, меня интересовал номер потише, на территории находится два корпуса, основной и в саду. Если важно- тишина, отдых, высыпаться, и не интересует анимация, номер нужно выбирать в саду с видом на теннисный корт, либо основной корпус над парадным входом. Позавтракала, переоделась в хаме и ушла на пляж до 14.00, пообедала, после обеда заселилась в номер 926. Номер находится на 4эт. это очень близко к бассейну, если вы ложитесь рано спать, уснуть не получится до 23-23.30, вечерняя программа.

Дневная анимация и вечерняя программа думаю отлично организованны, для детей и взрослых. Не принимала участие, прокомментировать не могу! Питание: однообразное, но выбор достаточно велик! Рыбы, курица, свинина - всё есть!

Замечала что нарезанные овощи на завтрак, иногда были не свежие, остатки с ужина, подкисшие помидоры. Пляж: мест хватает всем гостям отеля, так как многие отдыхают на бассейне. Пляж грязный: окурки от сигарет итд, всё что гости бросают мимо урн, остается на песке, не собирают, мусорки чистят. Я не брезгливая, каждое утро собирала мусор вокруг своего места отдыха, самой приятно и с пользой дела. Ещё один момент портит картину - это небрежная куча сломанных шезлонгов в начале пляжа. Не эстетично! Про трансфер и дорогу на пляж ранее в отзывах ребята всё описали, добавлю: дорога изумительная под кроной деревьев 5-7мин. пешком. Отличные ребята в аптеке рядом с отелем, цены очень адекватные. Принимают любую валюту, рубли тоже. Море шикарное, отель достойный-бюджетной 5*, сервис твердая 5, отпуск удался. Спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • обслуживание!
  • пляж - не идеальный(
Добавлено: 04.08.2025 12:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 067 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Олеся!

От всей команды Armas Kaplan Paradise примите искреннюю благодарность за ваш развёрнутый, честный и очень полезный отзыв!

Мы признательны вам за то, что нашли время так подробно поделиться своим впечатлением о пребывании в нашем отеле. Для нас это неоценимая обратная связь, помогающая нам становиться лучше с каждым днём.

Особое спасибо за высокую оценку сервиса и добрые слова в адрес наших коллег – Альбины, Хасана и Арзу. Нам приятно, что вы почувствовали наш искренний подход, индивидуальное внимание и заботу. Мы обязательно передадим вашу благодарность лично каждому из них – для всей команды это будет лучшей наградой!

Также благодарим за рекомендации по выбору номера — ваше описание и советы обязательно будут полезны будущим гостям. Что касается озвученных замечаний, связанных с состоянием пляжной зоны и качеством некоторых овощей — спасибо, что отметили это. Мы уже передали ваши комментарии в соответствующие отделы. Сломанные лежаки в ближайшее время будут убраны, а контроль за чистотой пляжа и свежестью продукции на кухне будет усилен.

Ваша активная позиция и участие даже в поддержании чистоты на пляже вызывает искреннее уважение. Именно такие гости делают атмосферу в отеле особенной — спасибо вам за это!

Мы также рады, что вы высоко оценили дорогу к пляжу, территорию и атмосферу в отеле. Нам важно, что ваш отдых удался и оставил позитивные впечатления. И, конечно, будем очень рады видеть вас снова — с новыми улучшениями и всё той же душевной заботой!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Armas Kaplan Paradise
и отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 802) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олеся
Россия
Новосибирск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.08.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 574