Коралловыые рифы и прозрачное море - это то, зачем я прилетаю каждый год в Египет. К сожалению, кораллы обесцвечены и этот процесс вымирания кораллов продолжается. В море часто находится мусор, чем ближе к Старому городу, тем больше. Тот чужой мусор, который я сам иногда убираю попутно - капля в море. Часто попадаются браконьерские крючки и блесна, На рифах запрещена рыбалка, но местняе жители ловят, оборванные лески повсюду. Также местные яхты швартуются прямо к коралловым кустам и никто им этого не запрещает. Дважды видел, как из понтовых разноцветных горшков для "раздельного" сбора мусора на территории отеля кто-то из персонала отеля выгребал все подряд в один общий черный мешок.

В номерах ужасный шум и вибрация от установленных на крышах зданий наружных блоков кондиционеров, я неделю не мог заснуть из-за них, 3 раза меняли мне номер. Наружные блоки установлены без амортизаторов, защитные панели часто отодвинуты, давление хладагента явно не контролируется, все разболтано и так далее. Поэтому шум и вибрация распространяются на десятки метров от них. Инженеры приходят на вызов с минимумом инструментов и материалов, иногда вовсе без всего, запчасти отсутствуют, компетенция низкая. Например, починка шумного вытяжного вентилатора в санузле закончилаь простым его отключением. Ремонт держателя телефонной трубки завершился выгрызанием зубами из найденной в номере деревянной палочки детали, которую запихнули куда-то в трещину корпуса телефона. В целом раздолбанность мебели и сантехники в номерах для меня не очень критична, но все равно неприятно.

Специалист по мытью номера вообще не понимает суть уборки. Просто брызгает каким-то составом одим и тем же и трет одной и той же тряпкой всюду там, где ему удобно и доступно тереть.

На территории отеля постоянно идет секторальный ремонт, уже третий год замечаю.

Территория отеля большая, но на мой взгляд мало зелени и мало тени. Пока дойдешь до моря и обратно - можно сгореть. По территории отеля ездят автобусы на ДВС, от которых вредные выхлопные газы и неприятные запахи ГСМ и шин. Могли бы хотя бы электробус организовать, хотя бы по маршруту до пляжа.

Сами автобусы небезопасные: сиденья жесткие, ремней безопасности нет. Даже простое экстренное торможение может стать причиной серьезных травм. Я один раз проехал, почувствовал моим телом весь риск такого передвижения, больше не поеду никогда, лучше пешком по жаре. Стоянка автобусов и прочего транспорта прямо в центре на территории отеля. Очень неприятно ходить по территории отеля и все время пересекаться с автобусами, слышать их гудение и запах выхлопных газов.

Ваучер номер 8770478. Туроператор Пегас. При возникновении проблем поддержка туропператором Пегас и гидом отсутствовала на всех уровнях, приходилось решать все проблемы самостоятельно через персонал на ресепшен. В компенсации за все недостатки и мучения Пегас отказал.

Пляж, рестораны, питание, обслуживание на ресепшен хорошие.

Бар на пляже плохо затенен. Туалеты на пляже и выше ресторана Цитадель очень плохо вентилируются.

Дайвинг-центр расположен прямо на пляже - это удобно.

Платными услугами отеля не пользовался, не могу оценить их качество.

Комары в номерах присутствуют. При этом в номерах в принципе нет москитных сеток. Также нет на потолках над кроватями крючков для подвешивания собственных привезенных с собой гостями балдахинов от комаров. Приходится травить комаров химией и, соответственно, травиться самим вместе с комарами.

Пляж удобный, рестораны нормальные для Египта, питание устраивает, обслужтивание в ресторанах и на ресепшен устраивает. Анимация меня не интересовала, оценить не могу. Но она присутствовала, судя по шуму. Скорость интернета устраивала для чтения новостей, переписки в мессенджерах и финансовых операций.

В целом, отель не рекомендую, но сам еще раз хочу верннуться в этот отель исключительно из-за пляжа и моря. Не сильно надеюсь, что что-то изменится к лучшему.