В целом отдых получился прекрасным. Были нацелены на хорошее настроение , поэтому отдых удался. Были конечно ньансы обо все расскажу)

Приехали мы в отель в районе 6 утра. Отдыхали с бабушкой и 2 детками. Рускоговорящего персонала на респшкн нет. Сказали подождите чуть и в 10:30 подойдите на заселение. По территории разрешили гулять без браслетов . Кушать нельзя. Наступило 10:30подошли на ресепшен , нам одели браслеты и сказали ждите ! Сколько ждать не понятно. Говорят идите покушайте на снек бар и подходите . Подходим , говорят номеров нет. Годовалый ребенок в истерике , уставший , но уже хотябы не голодный. Я подошла еще раз с целью ускорить процесс заселения, спросила может есть номер делюкс свободный и я готова оплатить другую категорию сказали , ок . Оплатили 30$ Мы вас поселим . Далее говорят подойдите в 13:00, подходим …. И как это уже понятно нас не заселяют … заселили в 14:00! И это с малышами !!!день конечно ушел в никуда, измученные дорогой и ожиданием , все легли отдыхать и выдыхать .

При выезде сотрудник отеля в 11:55 стучит в дверь , чтобы мы не дай бог не задержались , но мы уже выкатывали коляску с чемоданами . Сразу же срезали браслеты и возможности перекусить не было.

Что касается точек питания, это загадка. Что во сколько открывается и до скольки работает так и не поняли за 6 дней! Расписания нет нигде !в аквапарке видели что готовят пиццу и макароны , но когда там это можно есть не понятно. За 2 часа работы акварапарка этого сделать нельзя. Бар в аквапарке хороший, пиво барачное наливают в стаканы. Сок есть.горки классные, лежаков хватало.

Брюс лежаками на бассейне беда, всегда квест, но можно подойти к сотруднику и один хотябы лежак выделят. Нам хватало, так как мы с детьми были , мы только вещи там оставляли и плавали. Бар у бассейна, преимущество отдают арабам, чтобы к тебе подошли занимает много времени. Мороженое с 15 до 16, очередь всегда большая.

Шоколадный час нужно приходить к началу . В один день пришли в 16:30 и ничего уже не было.

Ресторан главный еда нормальная, можно найти что поесть. Все однообразно каждый день.но Один день были даже мидии и креветки в салатах. Фрукты: дыня, финики, яблоки и апельсины с бананами. Выпечка очень вкусная .

Пляж шикарный , для детей просто кайф. На пляже работает спасатель Бибо , хорошо говорит на русском и если что то надо , то можно подойти к нему он расскажет. Есть души и туалет , это прям радует. Лежаков хватало всем. Около пляж ресторан работает по каким часам не понятно. Ходили в обед, детям есть фри и пицца. Но работает ли он как зона перекуса , так и не поняли. В обеденное время мест не хватает.

Записаться в Аля карт пытались три дня. Справились наконец! Гид, который рассказывает про концепцию отеля, сказал с 13 до 15 подойти к ресторану и записаться, так и пытались сделать, оказалось зря. Запись в отеле проходит. Но смогли попасть только в 1 монгольский ресторан. Остались в полном восторге.

Детская анимация хорошая, мини диско веселье . 2 раза пенная вечеринка была, это стресс конечно, потому что в бассейне какая то давка из людей. Минут 20 походили в пене и на второй раз даже не было желания туда идти, со стороны посмотрели и все. Взрослая анимация в вечернее время никакая.

Есть транспортеры которые возят по территории отеля, но сложилось ощущение что возят только арабов, которые приезжают человек по 20. На море они не ходят, тусят в бассейне и аквапарке толпами .

Персонал приветливый в ресторане и везде. Персонала много, за всем следят. Следят за чистотой и безопасностью . А еще на бассейне через день надувают бабуты водные, выглядит прикольно , но мы не ходили в это время туда, так как народу толпа, а безопасность детей у нас на первом месте .

Детская комната скудная и все сломано в ней. Работает днём только . Предлагают рисовать или собирать пазлы, вот и все развлечения.

Территории у отеля большая и ухоженная . В таких погодных условиях содержать в таком состоянии и зелени отель, это много стоит. Ходишь по территории и получаешь удовольствие глаз радуется.

Команда анимации в такую жару даже одевает ростовые костюмы , лишь бы детям было интересно. Тут в купальнике умираешь, а они в этих костюмах скачут) детей очень любят ) научили моего годовасика всем бить пять)) все его приветствовали таким способом)))

Если вы едете отдыхать с детьми, то отель рекомендую )