АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
254 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2025
09.07.25 - 16.07.25
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Грязный и ужасный отель

Отель отвратителен, он настолько грязен, что в окно нашего номера (номер 1112) было не видно улицы вообще. На просьбу помыть окно поржали (Али на ресепшене) и сказали, что у них все по графику. Но окна как минимум не мыты несколько лет! Все фото и видео отправили турагенту в ФанСан, толку не было. Грязь страшная везде, все разбито и разломано, вырванную горничной розетку пришлось требовать отремонтировать больше суток. После страшного скандала отремонтировали. В номере были сломаны сейф и оба телефона. Причем нам еще повезло... Если можно так сказать... У нас был новый корпус, из старого люди толпились на ресепшене- хлещет с потолка, хлещет из унитаза, сломана входная дверь, страшный запах в коридоре... При нас в отеле умерла женщина, но отель громко орал что они ни при чем. Да вранье! Всю правду о состоянии и причинах смерти могут сказать только родственники... Сотрудники хамят, врут, отнекиваются. Чего стоит гест релейшен Алина... В первый же день с улыбкой нам было отказано в записи на а-ля карте) И рассказано, куда нам нужно пойти) При этом поторопилась заявить, что она никакая не украинка!!! А вполне себе русская из Самары. На вопрос на хрена мне подробности ее отвратительной жизни- объяснила, что если мы в совершенстве владеем английским, то хозяин этого отеля- забегаловки снизойдет до нас и прочирикает, почему мы живем в разломанном и грязном номере и почему нам отказано в записи в ресторан.

Столовая! Жуткая грязь... Видимо используют дешевые средства для мытья посуды, тарелки стопками жирные, захватанные. Если вы не успеете вбежать в столовую к открытию- вам не достанется стола и, внимание, вилок! Еда как закончится, не возобновляется.

Туалет рядом со столовой. По идее- зайти и перед едой спокойно помыть руки. А фиг! Там грязь. Огромное зеркало заляпано. В туалете вонь и антисанитария.

Сотрудники отеля на все жалобы улыбаются и говорят- вы знали, куда ехали. а куда??? Я вот не знала, как выясняется... Я ехала в бюджетную, но пятерку... Я не готова ругаться из-за чистоты! Я впервые вижу настолько засранные окна! Я не готова бежать и занимать стол в столовой, я приехала на отдых и вообще не хочу никуда бежать. Я не хотела в отпуске тратить время и здоровье на скандалы и требовать больше суток отремонтировать выдранную с мясом горничной розетку!

Отдельная песня по гиду Фан Сан Фернану или как-то там его примерно так... Его главное заявление- мы ни за что не отвечаем! Ваши проблемы!

Впервые такой страшный отпуск в Турции...

Отель не рекомендую!!!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • море есть
  • зеленая территория
  • 1 береговая линия
  • грязь
  • все разломано
  • необъяснимая смерть туристки
  • всем все равно
  • невозможно записаться в а-ля карте
Добавлено: 31.07.2025 23:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 506 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 384) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.07.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 254