АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
544 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в мае 2025
03.05.25 - 10.05.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

НЕ УЛЕТЕЛИ

Наш рейс задержали в Турции и мы НЕ УЛЕТЕЛИ 🥺

9 мая - многие аэропорты в России были закрыты и люди не смогли улететь в положенное время или улететь вовсе 😕

И так, рассказываю по порядку:

Изначально нам назначили вылет 9 мая в 19:00-19:30 по местному времени и в целом нас это время обратно домой устраивало, но за день до вылета нам сообщили, что вылетать мы будем на 2 часа раньше в 17:00-17:30 - это нас конечно огорчило, так как все мы знаем, что в Турции трансфер забирает рано за 5-6 часов, а это значит меньше времени в отеле и возможности еще хоть немного продлить свой отпуск 🙈

*ps. Когда увидели время переноса на раньше, обе в слух сказали, ну вот забирали бы нас хотя бы в 17:00, было бы идеально 😁

9 мая в положенное время в 12:00 мы были РАЗОБРАНЫ , а купальники собраны в чемоданы, мы ожидали на ресепшен трансфер который должен приехать 😅

Время 12:30, а мы всё думаем - вот вот приедет автобус и заберет нас, но его не было, я подошла к 1000500 людям и задала много вопросов:

точно ли мы в списках; почему до сих пор нас не забрали; может быть мы пропустили наш трансфер и т.д, но менеджеры отвечали, что автобусы задерживаются на 10-15 мин., это нормально)

Через еще 20 минут мы написали менеджеру к которой мы не ходили на встречу в положенное время (обычно это происходит на следующий день после прилёта )😁

Она увидела нас стоящими на ресепшн видимо с переживающим видом и подбежала к нам, сказав о том, что наш рейс задерживается на 5 часов и всех кого собирал трансфер, развозят обратно по отелям…

Тут мы поняли на сколько нам повезло, что автобус не приехал за нами ибо нас могли забрать и на пол пути развернуть обратно или еще хуже мы могли сидеть все это время в аэропорту 😅

Мы достали свои упакованные в чемоданы купальники и пошли отдыхать на бассейн 🏊

В назначенное время 17:20 мы снова пришли на ресепшен в ожидании нашего трансфера и вот нас забирают, но не обычный автобус, а приоритетный минивенчик😍

Мы едем не забирая никого из других отелей своей компанией без лишних людей (были мы и еще семья из 3 или 4 людей ), до аэропорта, проходим ооочень быстро все регистрации , проверки и вылетаем ✈️

Летим всего 4 часа, вместо 5 и оказываемся дома 🏡

Получается, что мы отдохнули на пол дня больше, чем планировали 🙈

Итог: никогда не расстраиваетесь, ведь всё так, как должно быть♥️

Отель понравился , еда и напитки вкусные , пляж чистый , в номерах чисто!

Анимация для детей супер!

Нас заселил на виллу Сейфеттин , спасибо ему, оформил все быстро и четко )

Отель советую !

Всего медиа - 31 Фотографий - 23 Видео - 8
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • персонал
  • еда
  • пляж
  • море
  • территория
  • сервис
Добавлено: 31.07.2025 23:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 554 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Карина,
Прежде всего, спасибо за то, что Вы выбрали нас. Получение таких искренних и душевных отзывов от Вас, наших уважаемых гостей, делает нас, семью Selectum Family Comfort Side, по-настоящему счастливыми. Спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле как можно скорее.
Искренне рады,
Selectum Family Comfort Side
🙏🏼❤️
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (872) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Карина Моргун
Россия
Пермь
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.02.2025
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 40
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 801