Прекрасный отель практически в самом центре Москвы, в шаговой доступности от двух станций метро. Проживали неделю в июле 2024 года. Номер бронировали заранее по акции проживай дольше, плати меньше. Прибыли в отель около 10 утра, заселить заранее без доплаты не было возможности (а с доплатой видимо было). Оставили чемоданы и пошли гулять. Вернулись примерно в 13 часов, подождали еще немного и около 14 часов уже заселились. Администратор несколько более настойчиво, чем хотелось бы, предлагал дополнительные платные опции в виде завтраков, которые едва ли не вдвое увеличивали стоимость проживания, еще что-то. Нам это все не нужно было - у нас дочь живет в Москве, есть где и с кем поесть, и места мы выбираем разные, стараемся за время отпуска посетить как можно больше разных кафе и ресторанов. В общем, когда администратор понял, что мы доплачивать не хотели бы, довольно демонстративно потерял к нам интерес. Сложно сказать так ли это, но номер он нам выделил совсем не из лучших. В номере была закрытая дверь, ведущая в соседний номер или куда-то еще. Самое неприятное - не было холодильника. Мы позвонили на ресепшн, где нам что-то невнятное рассказали о том, что нашу заявку куда-то передадут. До самого вечера вопрос никак не решался, и тогда я просто поймал в коридоре одну из уборщиц и попросил ее помочь. Через 10 минут нам привезли маленький холодильник, установили в специальную нишу под столом, подключили, чем вопрос и закрылся. Больше минусов у нас в отеле не было. На ресепшн мы не обращались, нас никто не тревожил. Вид из окна в номере был во внутренний двор, так что ничего интересного мы тоже не видели, зато не было шумно. В целом отель шикарный, расположение отличное. Если бы не маленькие недостатки, были бы одни пятерки, но есть что улучшать и исправлять