за последние 30 дней
Отдых с ребенком
В целом отдых понравился. Жили в главном корпусе номера просторные, мы были 2+1 нам места хватало. У нас был с видом на море над итальянским рестораном . Правда шумно , до 23:40 можно сказать у вас на балконе проходят вечерние шоу и выступления. А вот туалеты практически по всей территории требуют ремонта. Особенно на пляже.
На территории множество ресторанов и баров (включая итальянский, мексиканский, морепродукты), круглосуточные закусочные По еде много разнообразия. Бывало что-то острое, нужно пробовать. Но в принципе, голодными не оставались. Фруктов маловато, для 5* отеля ожидалось больше разнообразия. Старая и грязная посуда часто попадалась… не особо приятно .
Море всегда с волнами, но дети только рады. Лучше взять специальную обувь(Захватите аквашузы. ) , т.к. камушки и в них комфортнее .Но можно и без них справится.
В бассейне купались постоянно , вроде ничего не подцепили.
Аквапарк, луна-парк, детские бассейны и анимация делают отель идеальным для семейного отдыха Пару раз ходили в аквапарк, есть детский и взрослый . Ребенку понравилось. Вечером были в луна-парке, много каруселей бесплатный или ходили в детский клуб на шоу . В пик сезона бывают очереди в рестораны, лифты и на аттракционы .
Очень расстроил СПА, душевые кабины разбиты. Хамам делали просто никакой , 10 минут всей процедуры( я была разочарована) , массаж тоже нам не понравился.
Спасибо девочкам на ресепшене помогали в решение проблем. А также спасибо Руслану на пляже, организовал нам и полет на парашюте и покатались на банане) ребенок остался довольный )
В целом отель хороший , если только обновить немного и сделать ремонт. Если важна тишина, избегайте комнат над зонами анимации или у главного бассейна.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Вы действительно хотите удалить комментарий?