АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1568 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2025
25.07.25 - 01.08.25
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
25 - 01 августа

Неплохой отдых за свою цену

Всем добрый день!

Отдыхаем сейчас с семьей в данном отеле. На момент написания - 30.07.2025.

Приехали в отель 25.06.2025 в районе 11:30. Ехать часа два с половиной с аэропорта Антальи, отель по ходу размещения туристов не последний.

Несмотря на то, что заселение в 14:00, заселили нас сразу (что уже плюс для отеля).

Номер маленький, в 5-м корпусе, мебель, двери, сантехника - всё уставшее, старое, но слава богу всё рабочее. К номеру претензий в принципе нет, разве что к его уборке.

Приехали, сразу сняли обувь и через две минуты минуты обнаружили просто чёрные ноги, как будто в номере не мыли просто годами. При заселении не было ванных принадлежностей (щёток, ватных палочек, зубной пасты и т.д.) Выдали только по запросу в ресепшн. Имейте в виду, выдается это добро только один раз. Гели, шампуни, мыло - заполнили один раз, и то, только по запросу - когда у нас закончилось. Воду за все дни пополнили только один раз в минибаре, хотя в концепции указано что каждый день. Кондиционер работает хорошо, вопросов нет. Полотенца тоже рандомно меняют - то меняют, то положат меньше чем людей в номере, короче наугад. Обслуживание номеров, короче, так себе.

Питание разнообразное и довольно вкусное, снеки на территории, лепешки, мороженое, айраны - всего достаточно, голодными не останетесь. К питанию претензий нет.

Территория отеля довольно большая, можно походить, погулять.

Вопросы есть к бодигардам у бассейна у аквапарка. Для чего они? Обычно они регулируют поток людей, чтобы не толкались, друг на друга не съезжали, не топили друг друга, а тут они есть, но они просто сидят в телефонах.

Пляж средненький, лежаков много, все под навесами, заход в море сначала галька, потом песок. В целом нормально, за исключением какого-то огромного камня в море, при заходе в которое бьёшься пальцами ног об него.

Интернет работает стабильно по всей территории отеля.

Аля-карт, ну так, на твердую троечку, или четверку с минусом.

За территорией особо выйти некуда. Рядом магазинчик, большо базар, на котором вещи довольно дорогие, дальше по улице местные магазинчики, там подешевле, аптеки тоже довольно дорогие.

Если ищете средства для/от загара, то лучше пройдите дальше на параллельную улицу, там и супермаркеты BIM и SOK и A-101, там всё есть и дешевле.

В общем, отель неплохой, если берете не очень дорого. В нашем случае, на 7 ночей, на троих вышло в 198т.р. 200+ уже он не стоит.

Всего медиа - 32 Фотографий - 32 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • питание
  • территория
  • снек-бары
  • количество лежаков на пляже
  • уставшие номера
  • уборка номеров
  • персонал (спасатели
  • бадигарды у бассейнов)
  • обслуживание номеров
Добавлено: 30.07.2025 17:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 395 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемый гость Айрат А,

Прежде всего благодарим вас за то, что так подробно поделились своими впечатлениями. Ваши комментарии для нас очень ценны.
Мы рады, что в целом вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Особенно приятно слышать, что вам понравилось раннее заселение, а также разнообразие и вкус наших блюд и угощений.
В то же время нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами, связанными с уборкой номера, пополнением мини-бара, заменой полотенец и предоставлением банных принадлежностей. Мы приняли во внимание ваши замечания и уже передали их соответствующим отделам для необходимых улучшений. Наша цель – чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно и окружён заботой.
Мы также проведём работу с персоналом у аквапарка, чтобы их обязанности выполнялись более эффективно. Замечания по пляжу и номерам также будут учтены в дальнейшей работе по повышению качества сервиса.
Ваши подробные комментарии помогают нам лучше понимать ожидания гостей и совершенствовать нашу работу. Мы будем рады снова приветствовать вас и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё более приятным.
С уважением,
Asteria Family Resort Side
Спасибо за оперативную обратную связь!
Вот к примеру, вчера закончилось мыло для рук, сегодня была уборка, мыла как не было так и нет 🤷🏻‍♂️ Минибар так и не пополняется водой.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый день. Подскажите пожалуйста,а у вас по путевке был стандартный номер?
Вы отдыхали 3 взрослых или с ребенком?
Мы едем через две недели туда с ребенком 5 лет, вот думаю: придется спать всем троим на одной кровати или что-то предоставят для ребенка.
Добрый день!
Да, был стандартный номер, ездили с ребенком (2+1). Ребенок 11 лет. В номере было 2 кровати, одна 140см, вторая 90см, наверное. В принципе, нормально, спать не тесно.
Посмотрите первое фото к моему отзыву, там как раз видно габариты кроватей.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 816) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Айрат А
Россия
Нижнекамск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 42
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 638