Дорогая Тамара,

Огромное спасибо за ваш подробный и душевный отзыв! Мы искренне рады, что ваша первая поездка в наш отель оставила столько положительных впечатлений.

Очень приятно, что вы отметили нашу работу с самого первого момента — от раннего заселения и приветливого персонала до комфорта в зонах ожидания. Мы стараемся, чтобы отдых начинался с улыбки — даже до получения номера.

Спасибо за добрые слова о территории и инфраструктуре. Мы гордимся нашими садами, чистотой и уютной атмосферой. Особенно приятно, что вашему ребёнку понравилась зона для малышей — с бассейнами, горками и фонтанами. Мы уделяем большое внимание детскому отдыху, и радостные эмоции маленьких гостей для нас особенно ценны.

Рады, что вам было удобно с шезлонгами даже в высокий сезон — мы следим за тем, чтобы всем хватало места и на пляже, и у бассейнов.

Благодарим вас за высокую оценку нашего питания и ресторанов. Мы стремимся к разнообразию и качеству, чтобы каждый гость нашёл что-то по вкусу, включая и детей.

Особая благодарность за упоминание нашей коллеги Яны — мы обязательно передадим ей ваши слова. Нам важно, чтобы каждый сотрудник оказывал тёплый и внимательный сервис, и мы счастливы, что вы это почувствовали.

Будем с нетерпением ждать вас снова — вы всегда желанные гости в нашем отеле!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля