Этот отель не соответствует заявленным 5 звездам. Максимум 3. Конечно, перед поездкой мы читали отзывы, но ведь каждый отзыв субъективен и мы все-таки надеялись, что увидев все своими глазами, все окажется не таким уж и плохим. Но…

Приехали в отель около 12, сразу же надели браслеты, отправили на обед. Номера дали в 14.00. На нашу семью нужно было два номера, попросили максимально рядом разместить. Ну что ж. Спасибо, что в одном корпусе(2). Чтобы понимать, представьте прямоугольник. Один номер был в верхнем левом углу(4 этаж, самый крайний номер), а второй номер был в правом нижнем углу(1 этаж, через стенку от лифта). Видимо, это рядом считается.

Номера: уставшие, с поверхностной уборкой, шторы вообще по-моему не стирались несколько лет, милые муравьи ползают по теплому от солнца ламинату… Кровати 2- двухспальная и односпальная, чайник, стул, сейф, холодильник, шкаф. В целом, сам номер не очень тесный, но маленький. Балкон микроскопический- столик и 2 стула из пластика. Убогая вешалка типа рогатки, с которой при ветре все слетает вниз. Муж несколько раз доставал вещи гостей сверху, тк с нашего балкона можно было достать до кондиционеров, на которые они падали. Ванная комната тесная, чтобы зайти и закрыть дверь- нужно встать боком, и при том, что мы не полные. Душ узкий и длинный, но нам с дочкой хватало места разместится вдвоем, чтобы я ее помыла. Вода не протекает, напор хороший и горячая сразу. Шампунь/гель/мыло- только в дозаторе(и это 5*?). Полотенец достаточно, изначально чистые.

Второй номер мансардный, ванная комната там более просторная, а спальня намного меньше, двухспальная кровать, диван. Балкон такой же. Муравьи тоже. Такие же и много.

Одинаковые индивидуальные кондиционеры, охлаждали хорошо, работают исправно. Наполнение мини бара идентичное, вода без газа 2шт, минеральная 1, фанта 1, кола 1. Сок в коробочке 4шт(ну он как и везде в Турции не очень).

Номера требуют косметического ремонта, особенно ванные. И хорошей очистки стеклянных дверок, они практически матовые от налета.

Уборка:

Ну, никакая. Что с благодарностью, что без нее- одинаково никак. Повозюкать тряпкой, сложить полотенца, забрать мусор…

Все напитки в мини бар должны пополнятся ежедневно, но пополнят воду, остальное надо напоминать. Туалетную бумагу пополняют исправно. Часто приходят с уборкой во время дневного сна- как специально, зная, что мы уже откажемся от нее. Почему нельзя убраться до обеда? От муравьев чем-то опрыскивали, но это средство не от них, оно для них! После этих манипуляций их не стало меньше, их стало больше!

Территория:

Маленькая. Так же уставшая и устаревшая. Иногда по вечерам тянет «прекрасным» ароматом от речки, которая кстати, на пляже отеля впадает в море…

Много кошек, но к ним претензий нет, они нам не мешали, да просят еду, ласку- но это кошка, почему бы и не жить на территории отеля? Пользу они явно приносят.

Пляж и бассейн:

Лежаки у бассейна некоторые граждане занимают с вечера, и это отнюдь не туристы из России. Чтобы комфортно расположиться приходилось перед завтраком успеть занять хотя бы один лежак. Иначе единственное место, куда можно присесть- столики у бара. На пляже лежаков много, но первая линия в 8 часов занята полностью. Лежаки стоят далеко от кромки воды, неудобно идти даже с первой линии по раскаленному песку к морю. И ладно, если бы он был просто горячий. Он с мусором! Если между лежаками его просеивают и чистят- то на пляже никому нет до этого дела. Острые палки, окурки, куски пластиковых стаканов и коктейльных трубочек…

Заход в море пологий, приятный, но опять таки речка иногда вносит свои воды и придает особый аромат морю…

Персонал: хочется выделить только аниматоров, которые старались хоть как то разнообразить жизнь отдыхающих, были приветливы и доброжелательны и не показывали всем своим видом неприязнь. Остальной же персонал отеля просто игнорировал тебя, если ты русский. Бармены «облизывали» всех, за исключением русских), подносили к столу напитки и вообще были максимально к ним расположены. Чаевые ситуацию не исправили- не в коня овес, как говорится.

Питание:

Кажется, что очень разнообразное, пока не поймешь, что оно практически на 90% одинаковое ежедневно, с изменениями некоторых позиций. Были тематические вечера, рыба, роллы. Роллы конечно это слезы, лучше б не пытались. Завтраки скудны и однообразны. Яйца разных видов, блины, панкейки. Сладкой выпечки своего производства нет. Кофемашины работают как хотят- то полкружки нальет, то перельет и все бежит…

Обеды и ужины тоже однообразны, заветренные овощи, иногда салаты с душком, некоторые сыры пахнут не так, как должны(испорчены). И если в обед были равиоли и их недоели, в ужин они буду поданы в соусе как новое блюдо.😉 Вообще, очень многие блюда вызывали вопросы в плане их прошлой жизни.

Десерты плюс минус пойдут, арбуз тоже ничего, дыня твердая и не сладкая, абрикосы хорошие.

Детский стол на ужин- это та же картошка фри/макароны/котлеты, только на низком столике, чтоб ребёнок мог сам взять. Так вот. Детский стол- это не по росту, а по ассортименту.

Салфеток на столах нет, приборы часто грязные, тарелки тоже попадались с присохшими остатками еды.

Кола, фанта и спрайт оригинал, но только на розлив. Соки- порошок. Пиво- стандартный эфес, вполне ничего. Коктейли не разнообразны, лучше всех мохито. Виски-кола не очень. Алкоголь особо не пили.

Есть еще кафе в саду, где подают пиццу, бургеры, картошку с начинкой, там же пекут гезлеме. Вот там вполне сносно можно заменить обед в главном ресторане

Развлечения:

Что-то было, но скучно. Музыка из соседних отелей была интереснее.

Минидиско для детей очень мини и просто одни и те же песни все 10 дней)))

Черепахи в речке есть, можно кормить с мостика.

В предпоследний день отдыха на баре у бассейна налили прокисшее пиво, после этого алкоголь мы больше вообще не пили- газировки и чая/кофе хватает.

Категорически нельзя есть морепродукты в морской ужин по понедельникам. Это лотерея. Если в первый такой понедельник было все нормально, то во второй понедельник, в последний вечер перед нашим отъездом, креветки в салате на ужине были откровенно испорчены и достаточно сильно пахли, чтобы это не заметить, но дорогие гости, кушайте, не обляпайтесь. Этот салат мы конечно не ели. Мидии я ела одна из семьи. Всю ночь, перед вылетом, меня полоскало, ужасно болел желудок, я не могла выпить ни одной таблетки, ни глотка воды, дошло до инъекционных лекарств(слава богу, образование и богатая аптечка позволяют), чтобы долететь домой!

Персонал отеля практически не говорит на русском, совсем его забывает, если говорят о каких то минусах, недочетах и прочем неприятном.

В такое место точно не захочется возвращаться

Мы не искали минусы, они нашли нас сами.