АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
972 +44 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2025
20.07.25 - 27.07.25
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Разочарование в отеле, но не в Египте

Xanadu - не плохой отель, но на мой взгляд не 5 звёзд. Отдыхали с семьёй 4 взрослых, два номера.

Постараюсь объяснить - мы в Египте 5-й раз. Два раза были в бухте Макади отели сети Iberotel Family 5* и Iberotel Saraya 5*, и два года подряд в Pick Albatros 4*. Так что есть с чем сравнивать.

По порядку пойдём:

- бассейны классные, но не хватает глубины, хотя бы до 1,70 см.

- основной ресторан в главном корпусе - хорошее меню, красная и белая рыба на завтрак ежедневно, суши на ужин. В целом меню хорошее на 4 из 5 баллов. Из нашей компании 8 человек, 3-е регулярно применяли смекту.

- самое слабое звено в этом отеле это лобби бар. Душно, очень шумно, в моменты нет мест от слова совсем. Ведь люди в лобби не только ждут заселение в номер и автобус в аэропорт, но и просто приходят днем и вечером посидеть, пообщаться, поиграть в карты, например, или с ноутбуком поработать или позвонить родным домой. А их встречает духота в помещении и шум, что друг друга не слышно и на этом фоне играет красивая музыка. Про обслуживание в лобби и говорить не стоит, его нет, от слова совсем. Однажды днем, я зашла в лобби поработать с ноутом, за час ко мне не подошёл ни один официант, через час удалось заказать бутылочку воды. Прошёл час, её не принесли, пришлось с ноутом идти в бар самой... На столах в лобби часами стоит грязная посуда. В отелях, где мы отдыхали ранее, лобби бар это атмосфера отдыха и общения, покой и спокойная музыка, только голову повернешь и уже рядом официант стоит. Тут такого нет.

- На бассейне к Вами никогда не подойдут официанты с предложением напитков, их просто нет, идите сами в бар, а он у бассейна один и дождаться там нереально...

- аквапарк маленький, видно что его строят, а в Pick Albatros он шикарен.

- за уборку в номере два дня не оставляли чаевые, в итоге не положили ни шампунь, ни ополаскиватель для волос.

И как только на 3 день оставили чаевые, то все сразу оказалось на своих местах.

Поэтому для меня отель Pick Albatros значительно лучше и выше, чем Xanadu, хоть и имеет он 4 звезды.

Вернусь ли сюда ещё раз, не уверена. Но знаю людей, которым он понравился и они считают, что он европейского уровня. У меня совершенно другое впечатление об этом отеле. НО МОРЕ ШИКАРНОЕ ВО ВСЕХ СМЫСЛАХ.

Сравнивая эти два отеля, прихожу к выводу, что отель незаслуженно имеет 5 звёзд, твёрдая четвёрка это да.

Всего медиа - 4 Фотографий - 3 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • бассейн
  • обслуживание в лобби баре
  • старая мебель в номере
  • отсутствует сушилка на балконах в номерах
Добавлено: 27.07.2025 16:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 357 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (180) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Оксана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.03.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 007