АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
73 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июле 2025 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

июль 2025

Вернулись в этот отель в июле. Все как и всегда на высшем уровне. Несмотря на большую загруженность в пик сезона, работа профессионалов не перестает радовать. Начнем с рецепшена: 

Приехав в отель на стойке встретила милая девушка Екатерина, очень улыбчивая и располагающая к себе. Нас попросили подождать 15 минут, так как номер не был еще готов, мы пошли выпить кофе в лобби-бар и за это время все приготовления подошли к концу. 

Номер: шикарное расположение с видом на море и бассейн. Солнце на балконе только в первой половине дня. С балкона очень удобно наблюдать за ребятами - аниматорами на их утренние танцы у бассейна.

Анимационная команда. Я не знаю ни одного отеля помимо «Zena», где анимационная команда настолько открытая, позитивная, честная, горящая своим делом и на своем месте. Отдельно хочется отметить некоторых ребят из команды: Эмирджан - шеф-аниматор, человек, которого на протяжении дня с улыбкой общается с гостями, ненавязчиво предлагает различные активности, Ангелина - детский аниматор, хоть мы и без детей, но с смогли пообщаться с этой девушкой, она - лучик света, добро и позитив, Юля - спорт-аниматор, энергичная, милая девушка, которая выкладывается на всех 200%, Абдулла - менеджер команды, человек - вечный двигатель, все время с улыбкой и на позитиве.

Территория: отдельную благодарность хочется выразить уборщику и садовнику. Территория отеля зеленая, вычищенная, все аккуратно. Несмотря на влажность, на территории отеля приятно находится.

Еда. Все как и всегда идеально. Разнообразно, вкусно, каждый день что-то новое. Все свежее, нет опасение, что возможно получить отравление, как часто бывает в больших отелях. М попали на турецкий день, такого количество баранины я не видела ни в одном отеле. Все вкусно и отлично приготовлено. За время пребывания ни разу не сталкивались с ситуацией, когда на завтраке/обеде/ужине кому-то чего-то не хватило. Восторг!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистота
  • терр итория
  • еда
  • анимация
  • нет
Добавлено: 27.07.2025 14:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 904 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 302) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Vlada
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 912