АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
279 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в июле 2025 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых от которого мои туристы в шоке !!!

Пишу отзыв, туристы там еще меньше суток. Но нервы изрядно потрепали . Отношения персонала началось прямо с порога отеля . Азис - это человек который почувствовал себя самым главным в отеле . Есть видео как он тыкает и по-хамски общается . Прилетели поздно , хотели сходить купить воды и перекусить . На что он сказал , выйдете обратно не пущу , закрою двери. Такое я слышу впервые конечно.

То что сломанный кондиционер, реакции не было никакой. Турист сделал сам . Полотенца это отдельная тема . Два для ног и для лица , ДЛЯ ТЕЛА даже не ждите . Полки в ванной для нет . Ставьте в ноги называется все свои мыльно- пыльные . Пляжных нет , ну ладно . Матрасы за год все просели. Одна простынь на двоих , тоже очень интересно. Еды много , но качество еды оставляет желать лучшего . В прошлом году туристы были , картинка была лучше . Плюс то что ремонт свежий , море рядом. И еще один клевый вай фай !!!!

Персонал, который убирается не говорит на русском и объяснять , что нужно бесполезно.

Уважаемые отельеры , пожалуйста , разберитесь со своим персоналом . Любые моменты можно решить мирно и встретить туристов радушно . А не будто они к ним в дом приехали . Такого отношения я еще не видела .

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.8 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 26.07.2025 16:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 203 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Со всем соглашусь! Еще хочется добавить, на 50 шезлонгов у бассейна 5зонтов🤷 это как?
Спасатель на всю громкость гонял "черные глаза" , разговаривать было невозможно, и вообще эта фонотека утомила, пожаловались администратору, теперь тишина и народ сразу появился.
До часу ночи орет дискотека напротив, но с этим уже ничего не поделаешь.
В номерах нет телефонов, чтобы созвониться (первый раз в отеле без телефонов)
На весь номер одно зеркало- в ванной, там еще ни одного крючка, полотенце приходится класть в раковину.
Щезлонгов и зонтов на море нет вообще, ни платных, ни бесплатных.
Питание однообразное и жирное.
Да, разочарована . Туристов точно больше отправлю . Реакции от отеля ноль . Писала им, но бесполезно . Связывалась и через гида, ответа нормального не последовало. Жаль …
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
svtsveta
Россия
Самара
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 279