Приехали в отель рано утром, на ресепшене сказали ждать заселения 2 часа дня. В день нашего заезда даже WI-FI не работал.

Около 12 Я подошла к девушке Гест релейшен Татьяне, спросить про Wi-Fi почему нас не селят, она объяснила, что номеров пока нет, но, на всякий случай спросила фамилию, проверить, может, наша комната выселилась, и она может помочь. Так же объяснила, что в Египте произошел пожар на главной станции, и Wi-Fi не работает, и предложила подключиться к ее собственному роутеру, чтобы написать родным, что все в порядке. Проверила с ресепшеном на счет нашего номера, и через несколько минут мы отдыхали в номере.

В течение отдыха помогала с многими вопросами, поэтому ей отдельная благодарность.

Wi-Fi, кстати, появился на следующий день.

Сам отель после отдыха показался нам неплохим, хорошая кухня (особенно говядина), итальянский а-ля карт с меню морепродукты - сказка.

Аквапарк тоже супер - дочка весь день на горках пропадала. Бассейны чистые, спасатели всегда на месте.

Уборка номера проводись без нареканий, собственно, сам отель и туалеты на территории всегда были чистые, и это нас приятно удивило.

Огромный минус отеля - это анимационная команда, она просто никакая, ни днем ни вечером, никто из них не контактировал с нами, никто не звал на активити. По хорошему, здесь бы срезать рейтинг, но, я надеюсь, менеджмент отеля прочтет и как-то решит вопрос с анимацией.

В целом, отдыхом я и дочь остались довольны, только с анимацией нужно что-то делать.