АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
43 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2025
19.07.25 - 26.07.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 26 июля

Семейный отель 5 звезд 😍

Мы отдыхали в этом отеле и провели здесь почти идеальную неделю 🏖️. Хочется поделиться полным и честным впечатлением — от момента заселения до предпоследнего дня проживания.

Заселение прошло быстро и без проблем ✅. На ресепшене нас встретили вежливо 🤝, предложили прохладительные напитки 🥂 и быстро оформили документы. Сотрудники всё объяснили, выдали карту отеля 🗺️ и проводили до номера. Уже с первых минут чувствовалось, что сервис здесь на высоком уровне 💼.

Номер превзошёл ожидания 🛏️. Просторный, чистый, с современным интерьером, приятным освещением и качественной мебелью. Особенно порадовал вид из номера 🌅 — потрясающая панорама на море 🌊, закаты просто завораживают. На балконе уютно, там приятно выпить кофе утром ☕ или просто посидеть вечером в тишине 🌙.

Уборка — ежедневно, качественная и ненавязчивая 🧹. Постельное бельё свежее, полотенца всегда белоснежные 🧺, никаких замечаний. Даже когда мы забывали включить табличку “уборка”, персонал всё равно аккуратно подходил к вопросу и не нарушал наш комфорт 🙏.

Сотрудники — отдельная благодарность 🌟. Очень отзывчивые, вежливые, готовые помочь в любом вопросе 🤗. Особенно хочется отметить гостевую службу и девушку Асель 👩‍💼. Асель — настоящий профессионал и просто прекрасный человек 💖. Она помогала с любыми вопросами: от бронирования ресторанов 🍽️ до рекомендаций по территории и развлечениям 🎉. Всегда с улыбкой 😊, вниманием и искренним желанием сделать отдых лучше. Благодаря ей мы чувствовали себя не просто как гости, а как желанные друзья 🤍. Именно такие сотрудники создают душу отеля 🏨.

Территория отеля ухоженная, зелёная 🌿, много тенистых уголков, лавочек, цветов 🌸. Всё очень чисто, продуманно и красиво 🎨. Есть где прогуляться 🚶, где уединиться 🌳, где сделать красивые фото 📸. Всё эстетично, не перегружено и уютно 🧘.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • еда
  • сотрудники
  • территория
  • рестораны
Добавлено: 25.07.2025 15:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 796 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Алтынай,

Благодарим вас за искренний и насыщенный отзыв! Нам невероятно приятно знать, что ваш отдых в Port Nature Luxury Resort & Spa стал для вас по-настоящему тёплым и запоминающимся опытом.

Мы рады, что вы остались довольны заселением, уровнем сервиса, уютом и чистотой номера, а также атмосферой на всей территории отеля. Отдельное спасибо за ваши слова о работе персонала — для нас важно создавать не просто комфорт, а ощущение заботы и доброжелательности в каждом моменте отдыха.

Искренне благодарим за добрые слова в адрес нашей коллеги — мы обязательно передадим вашу благодарность.

С нетерпением ждём вашего возвращения, чтобы снова подарить вам идеальный отдых!

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 943) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алтынай Жумагалиева
Казахстан
Атырау
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.07.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 43