Начну с того, что наш рейс задержали на 45 минут, плюс по прилёту в автобусе мы просидели еще один час в ожидании туристов, естественно, приехали мы поздно - уставшие, голодные и злые, только в 21 или в 21:30. Нас встретил администратор по имени Эмиль - очень приятный парень, проводил нас до кафе предложил напитки и отошёл за документами, а в это время к нам подошла милейшая девушка в красном платье- Акбота. Все девочки в красных платьях работают с гостями: доброжелательные, внимательные, решат любой вопрос. Хочу отметить из Акбота, Алина, Назугум, Мадина.

Акбота вежливая спросила как мы доехали, объяснила нам чётко: что где в отеле с какими вопросами к кому обращаться, рассказала про концепцию, про все рестораны...

За это время администратор Эмиль подготовил документы, подошёл к нам предложил большой номер на всю нашу компанию из шести человек с видом на море. Однако мы отказались хотели жить в двух номерах.Я попросила предоставить нам номера рядом, как правило за много лет в разных отелях с первого раза никогда!!! нас не заселяли в необходимые нам номера. Обычно либо в разные корпуса, либо на разные этажи, либо после войны, на след день селили в одном корпусе. Каково было моё удивление, что нас с первого раза заселили в два соседних номера! без лишних разговоров, уговоров,приплат, повышенного тона! номера на втором этаже чистые, современные, ухоженные ,охлаждённые, с видом на соседний отель администратор Эмиль предупредил нас, что до 24:00 слышно музыку, ну нас это не смутило.

В номере было абсолютно всё для комфортного пребывания: красивый холодильник полный напитков, на каждого банные принадлежности и даже, халаты без лишних просьб и звонков с требованиями. Даже бритвенные станки с пеной индивидуальные, а в конце ещё и вуаля- кофемашина с двумя видами кофе. Приятно выпить чашечку.

Душ и санузел отдельно что я сочла очень удобным- установлены матовые стеклянные двери, всё чистое, пахнет свежестью, принесли сушку даже без просьбы-тоже поставила им плюс в голове.

Девочка Акбота проводила нас в ресторан, где мы покушали в позднее время. утром мы Отправились на море рано, осмотрелись: . лежаков много занимать нет необходимости, но девочки предупредили, что если вдруг не хватит лежаков-надо написать по номеру и вопрос быстро решат. Пляж песчаный, а вход в море- галька. море сразу глубокое по грудь, полотенце находится прямо возле моря, там же два бара и два ресторана, которые радовали разнообразной кухней.

Основной ресторан открывается в 7:00 что очень удобно Для тех кто рано идёт на море. О разнообразии блюд можно говорить часами. Красная рыба на завтрак в виде бутербродов и нарезки красная рыба, на обед в виде стейков на гриле. Абсолютно любые фрукты и овощи, диетпитание, для малышей Heinz в стекле, еда на пару, Растишки. Кстати для детей есть комната за которой можно наблюдать прямо из номера по ТВ. Напитки абсолютно разнообразные практически всё есть в стекле.

Возле каждого сектор ресторана находится кофемашины и чай. Прекрасно работает и реагирует персонал столы чётко быстро убираются меняются салфетки раскладываются приборы каждому наливают воду в бокал обслуживание просто на высоте!!!

На всех уровнях есть необычные ресторанчики бары, кофейни и что меня удивило - это Шоколадница с огромным выбором и разнообразием десертов и плиток шоколада которая работает практически до полуночи. Кругом паста Nutella в стеклянных банках, KitKat паста, дети остались довольны. Из развлечений для подростков есть теннисный корт, аквагорки и Sony PlayStation. По записи играют, но если нет желающих- сидите играйте.

В целом отель очень красивый ухоженный, современный, зелёный, с удобным расположением здания, нет нужды мокрым бежать 3 километра до ресторана, с отличными локациями, прекрасным отзывчивым персоналом, замечательной едой, множеством баров, кофеин. Особенно запомнилась кофейня Давыдов с натуральным кофе нескольких видов, а также множеством холодных кофейных.

Бар в основном Холи на нулевом этаже балует разнообразием коктейлей, напитков, орешков и необычных маленьких чипсиков.

Не знаю о чём ещё забыла рассказать но подытожив хочу сказать, то полностью довольны мы отдыхом в этом прекрасном отеле от входа до выезда никаких нареканий.

Мы остались абсолютно довольны безусловно рекомендуем посетить этот отель, если вы хотите интеллигентный отель без лишней беготни и разговоров.