Были в этом отеле с 11 по 15 июня. Жили на 3 этаже в номере с балконом. Холодильник работал, розетка около кровати разболтанная, но работала. С другой стороны кровати розетки не было вообще. Кондиционер работал. Замок на двери в санузел не закрывался, его, видимо, до этого кто-то взломал (видны следы), да так и оставили (номер 305). Номер был довольно уставший, обои не мешало бы подклеить, розетки починить, плинтусы у пола подкрасить. У друзей в номере 119 на 1 этаже обои достаточно значительно отклеились, и тоже была проблема с розетками. За этот период (4 суток) в нашем номере уборка не была проведена ни разу!!! В ресторане на шведском столе всё неплохо, выбор есть. Но десерты типа тортиков не пополняют вообще, из вариантов остается либо невкусная пицца, либо невнятные пирожки. Скорее всего, надо приходить к 7 утра, когда всё есть. Салат нарезка из колбасных изделий и сыра с овощами как-то подозрительно кислил. В остальном всё вполне вкусное. Можно было бы придумать на завтрак что-то из национальной кухни, т.к. отель всё же в столице республики Марий Эл. На этаже есть кулер с водой и гладильная доска. Есть 2 лифта, но вот с одним из них проблемы, он путается и вместо 1 этажа сначала везёт на -1, и только потом на 1. Персонал в курсе проблемы, но ничего не делает. Если переночевать на 1 ночь, то вполне сойдёт, на более долгий срок не рекомендую. По сравнению с другими отелями сети Амакс это пока самый худший.