АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
816 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2025
12.07.25 - 22.07.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых с семьёй в отеле, который заслуживает все 5*!

Отдыхали в "Меркурии" с 12 по 22 июля 2025 года с семьёй (родители и двое детей: 7 лет и 4 года). Отель превзошёл все ожидания!! Но обо всём по порядку))

Рейс был ночной (авиакомпания Nesma, вылет из Внуково без задержек, в полёте не кормят, предлагают только по бутылке воды на человека). В Хургаде были около 5 утра, и примерно в 6:30 нас привезли в отель. Трансфер "Пегаса" - быстрый, комфортный. От аэропорта до отеля - минут 20, включая завозы в другие отели. Заселение с 14, но нам сказали, что номер будет готов уже к 12, а браслеты нам дадут в 10, и тогда мы сможем позавтракать и пойти на пляж. Нам не понравилась идея ждать 3 с лишним часа, тем более с 2 детьми и после бессонной ночи в самолёте. Мы спросили по поводу платного завтрака - это 10 долларов с человека, т.е. 40 с семьи. И был ещё третий вариант - заплатить 30 долларов за всех и заселиться прямо сейчас. Нас это полностью устроило, и вот через 10 минут мы уже были в своём номере. (Забегая вперёд, скажу, что в день отлёта у нас был трансфер в 16:05, и мы утром договорились о продлении номера до 16:00 за 35 долларов на семью, что тоже очень удобно и выгодно.)

НОМЕР. Нам выделили корпус №34: он построен относительно недавно. Нам дали на выбор 2 номера: на 1-м и 2-м этажах. Мы посмотрели оба и выбрали номер 3403 на 1-м этаже, чтобы меньше ходить с детьми по лестницам. У нас был просторный family room: в основной комнате - двуспальная кровать, шкаф-купе для одежды, мини-холодильник, телевизор, напольная тумба, большая подвесная тумба, кресло, диван, стеклянный столик, чайный набор, сейф. В маленькой детской комнате - двухъярусная кровать (подойдёт для деток лет до 10-12 лет, дальше уже могут не поместиться), подвесная тумба, стул, телевизор и шкаф для одежды. В ванной комнате - ливневый и обычный душ, фен, полка для вещей, бутылки со средствами (шампунь, гель для душа, жидкое мыло). На просторном балконе - столик и два стула. Да, мебель в номере немного уставшая, и сам дизайн немного старомодный. Но всё исправное, удобное. Много мест для хранения. Кондиционеры есть в обеих комнатах, и они автономные. В номере очень чисто, уютно. Так что мы были полностью довольны нашим размещением. Возле корпуса есть два бассейна, бар и душ. До моря идти - 3-4 минуты. До ресторана - 2-3 минуты.

ПЛЯЖ. Он прекрасен!! Бухта в виде подковы, пологий заход в море (да, есть крупный песок и фрагменты ракушек/камешков, но даже мои маленькие дети спокойно заходили в воду босиком). Левая часть пляжа огорожена буйками для водных видов спорта. А справа - большая выделенная зона для купания. Там можно и на мелководье плескаться, и на глубину заплывать - кому как нравится. На пляже есть деревянные зонтики, лежаки, ветрозащита, урны. Да, всё достаточно старое, но нам это не мешало каждое утро с комфортом размещаться вчетвером. Я и дети приходили на пляж около 7 утра или чуть раньше - всегда было много свободных лежаков, причём даже близко к воде и к бару.

ТЕРРИТОРИЯ. Она просторная, но компактная: вам не придётся по жаре топать 10 минут. Повсюду пальмы и другие деревья, кустарники, цветы, аккуратно подстриженная травка. Гуляет милый рыжий котик) Вечером есть подсветка, всё очень уютно и чисто.

РЕСТОРАНЫ. Главный ресторан - Dar El Andalous. Там можно разместиться внутри или на свежем воздухе (под крышей, но часто залетают воробьи и вороны). Удобные столы, стулья и диванчики. Раздача визуально меньше, чем в 5*, но при этом есть всё, и всё очень вкусное. На завтрак - омлет/яичница, овсяная/рисовая каша, сосиски, томаты с моцареллой, нарезки ветчины и сыра, фрукты (дыня, финики, бананы, яблоки, апельсины), готовые хлопья, разнообразная выпечка, тосты, кофемашина с десятком разных видов кофе. На обед и ужин - много свежих овощей, супы, курица, говядина, баранина, рыба, пару раз утка, картофель/рис в разных вариациях, станция пасты, восточный уголок (тахини и прочее), десерты. Всего не перечислишь. Каждый день что-то новое: бывали блюда вьетнамской, мексиканской и других кухонь, и в целом очень крутой восточный колорит кухни. По субботам - рыбный ужин. Очень вкусные мягкие сыры и оливки каламата. Бывали бургеры, хотдоги, картошка фри. Из напитков - газировки, соки (апельсин и ананас), вода, пиво, местное вино (белое и розе - неплохое, красное - простовато). Отдельно отмечу, что в главном ресторане есть безлактозное молоко, безглютеновая выпечка и диетические джемы. А ещё есть отдельный мини-зал для детей, где они могут поесть за низкими столиками и посмотреть мультики. На ужине у входа в главный ресторан можно заказать свежевыжатый сок (платно). Также есть два а-ля-карта; в итальянский мы не ходили, а вот в восточном были, но там в целом всё то же самое, что и в основном ресторане, только в более рафинированной и спокойной обстановке и с более красивой подачей. Записаться в а-ля-карт можно только в баре у лобби (Azur) с 10 до 12 и с 14 до 16 (не забудьте взять с собой карточку, которую дадут при заселении). И есть ещё две кафешки на пляже: одна из них ориентирована на детей: там мороженое, фреши и т.д., но всё платно, а рядом днём сервируют бесплатный фаст-фуд, но мы там не кушали (такой же фаст-фуд можно взять днём в баре у бассейна).

БАРЫ. У них специфический график работы, и к этому нужно привыкнуть. Например, бар на пляже работает с 8 до 18, но алкогольные напитки там сервируют только начиная с 10 утра, а мороженое дают только с 13 до 17. Бар Azur - самый красивый, там приятно посидеть вечером (или взять напитки на вынос, чтобы посмотреть анимацию у бассейна, и этот бар открыт допоздна). Если у вас all inclusive, то спокойно заказывайте любые напитки/коктейли по барному меню, это бесплатно. Для остальных действуют цены, указанные в таком меню. Меню небольшое: например, в нём нет мохито или дайкири, и вам не сделают коктейль, которого нет в меню (но без проблем нальют виски, и вы сами добавите колу из автомата). Иногда в барах действуют спецпредложения (например, коктейль кайпиринья за 2 доллара). Но у нас не было цели квасить с утра до вечера, поэтому мне всего хватало)) А детям всегда можно попросить сок манго, гуавы или яблока (пакетированные, но вкусные). Кстати, в баре у главного бассейна есть очень крутая вода с мятой - прекрасная альтернатива обычной воде))

АНИМАЦИЯ. Она оптимальная, как по мне. С 10 до 13 - стретчинг, бочча, дартс, волейбол, аквааэробика, игры в бассейне. Во второй половине дня вроде играют в футбол и водное поло, но мы не участвовали. В 20:15 - мини-диско для детей у бассейна, потом там же какая-нибудь игра или конкурс (типа лотерии, угадай мелодию и т.д.), а в 21:30 в амфитеатре выступают приглашённые артисты (танцы, фаер-шоу, факир-шоу, акробаты). Раз в неделю - пенная вечеринка днём в бассейне, а также вечерняя дискотека в бассейне. В отеле есть детский клуб, но мы туда не ходили. Также есть отдельное помещение для взрослых вечерних дискотек. Шеф аниматоров в 10:00 объявляет программу на день, и на все активности зовут заранее, так что даже на пляже вы ничего не упустите. Аниматоры - классные, позитивные. Наша благодарность шефу Амиру, прекрасно говорящему на 5 языках, Дэвиду и Кате (ведут аквааэробику), Анжеле и Насте (ведут боччу) и Розе, с которой наши дети с удовольствием танцевали на мини-диско.

ИНФРАСТРУКТУРА. Из того, что ещё не упомянула: возле главного бассейна есть лягушатник. И у бассейна, и на пляже есть туалеты (открываются в 8:00). Есть души (полноразмерные и для ног). Пляжные полотенца можно взять в домике между бассейном и пляжем (при заселении дают карточки, и дальше по идее нужно каждый день возвращать полотенца и забирать свои карточки, но мы пользовались полотенцами по 3-4 дня, и потом я ухитрялась вечером менять их на свежие, чтобы утром не ждать 8:00, когда открывается этот домик). Также в отеле есть спа-салон (там можно ещё заплести косички), различные магазинчики, аптека. На пляже есть центр водных видов спорта.

УСЛУГИ. Мы пользовались только прачечной. Муж раз 5 отдавал в стирку футболки и брюки, и всё это ему обошлось в 1,26 доллара)) Утром оставляли вещь с бланком в номере, через пару часов уборщик её передавал в прачечную, и около 15:00 нам приносили готовый заказ. В отеле также проводят фотосессии, а ещё можно покататься на очаровательном дрессированном верблюде Максиме, сделать с ним фото и покормить его фруктами)) Возле амфитеатра есть кальянная, хотя кальян можно заказать и у бассейна, его принесут туда.

ПЕРСОНАЛ. Это отдельный плюс "Меркурия". Здесь очень много работников, и все они постоянно шуршат. Садовники косят газон и подстригают кустарники; уборщики моют пляжные туалеты, подметают и собирают мусор; официанты в ресторане вполне оперативно убирают тарелки и приносят напитки. Спасатели с 8 утра и до захода солнца бдят и на море, и в бассейне: реально следят за отдыхающими, свистят, если кто-то нарушает правила, а во время мероприятий в бассейне прям курсируют вдоль бортика. Можно спокойно отдыхать на лежаке и не скакать каждые 2 минуты к детям, зная, что они купаются под присмотром. Секьюрити на пляже однажды помог мне передвинуть лежаки. Один бармен у бассейна 2 дня подряд приносил нам недостающие стулья, чтобы мы всей семьёй разместились посмотреть вечернюю анимацию. Уборщик в номере каждый день подметал и мыл полы, добавлял воду (по бутылке на каждого). Когда у детей в комнате сломался кондиционер, мы обратились на ресепшен, и спустя минут 15 к нам в номер пришёл техник, который сразу всё починил. В общем, все очень вежливые и всегда готовы помочь. Во всяком случае, если вы хорошо говорите по-английски и общаетесь тактично и с улыбкой, то проблем вообще не будет.

ОТДЫХАЮЩИЕ. Большинство - это русские. Также есть арабы, французы, немцы. Немного итальянцев, швейцарцев, словаков.

ИНТЕРНЕТ. Местный вайфай отлично ловит на лобби, в номерах и у бассейна. На пляже тоже, но ближе к бассейну, и иногда с перебоями (в целом это не мешает). В ресторанах не ловит. Если интернет нужен просто для того, чтобы написать родным, выложить фото и почитать новости, то местного вайфая вполне хватит.

ПОГОДА. Нас отговаривали ехать в Египет в июле, но на самом деле погода оказалась очень комфортной. Температура воздуха днём около 36 градусов, вода около 28 градусов. Всегда дует лёгкий ветерок, поэтому жару переносить легко (море, душ, прохладительные напитки и кондиционер помогают). Вечером тоже комфортно: не потели))

Итог: отель "Меркурий" оказался намного круче, чем мы представляли! Мы ехали сюда без особых ожиданий, надеясь просто отдохнуть с детьми (раньше отдыхали всегда вдвоём и поэтому могли позволить себе крутую "пятёрку", а с двумя детьми пришлось выбирать среди более бюджетных вариантов). Но по уровню сервиса и комфорта это не 4*, а все 5*! Кстати, в отеле скоро будет реновация, и он официально превратится в "пятёрку". Абсолютно заслуженно, на мой взгляд!

Спасибо за наш комфортный и безопасный отдых! Мы всем очень довольны! Будем скучать!

Всего медиа - 26 Фотографий - 26 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • песчаный пляж
  • трудолюбивый персонал
  • вкусная еда
  • просторные номера
  • хорошая анимация
  • красивый восточный стиль
  • ухоженная территория
  • хорошая прачечная
Добавлено: 23.07.2025 11:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 864 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая г-жа Anna Gladysheva,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы уделили время и написали положительный отзыв о нашем отеле.
Мы рады, что вам понравился ваш отпуск с нами во время вашего пребывания в Mecure Hurghada.
Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для незабываемого отпуска.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
День добрый, подскажите, пожалуйста, интересует территория за пределами отеля, есть куда выйти?
Спасибо автору
Как я прочитала в отзывах не далеко есть ТЦ сензо Молл, на такси 5 минут
Здравствуйте! За территорию мы не выходили, но мне кажется, что там и некуда выходить. Кругом пустыня.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть детская площадка?
Здравствуйте! Есть маленькая детская площадка на пляже, буквально пара горок и лазалок. Но мы туда не ходили, и дети даже и не спрашивали. Во-первых, там легко обгореть, а во-вторых - детям вполне хватало моря и вечерних развлекалок)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 273) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Anna Gladysheva
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.02.2016
  • Страны, города: 7 / 12
  • Отели: 10
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 96
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 8 427