АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1358 +88 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2025
30.06.25 - 10.07.25
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых очень понравился!

Мы ежегодно летаем в отпуск в Турцию с тремя детьми. В этом году наш выбор пал на прекрасный отель Utopia resort & residence. Заселили в корпус семейный, он самый отдаленный от моря и находится близ дороги. У корпуса свой бассейн, взрослый и детский, бар и там же ресторанчик с пиццей и пастой. В этом же здании детский клуб ma&me&pa. Окна и балконы всех номеров этого корпуса во внутренний двор, на бассейн. Но Шум от дороги был все равно слышен, особенно тем номерам, вход в которые был со стороны дороги. Сам номер в целом комфортный, мебель чистая, не совсем старая, белье и полотенца меняли стабильно. Только вот дополнительная кровать была какая-то совсем непонятная, но матрас нормальный. Поэтому отпустили ситуацию. Кондиционер работал только на одном режиме и при переключении режимов мог вообще перестать работать и включаться. Вызывали техника, пришел очень быстро. Уборка номеров так себе. Телевизор в семейном сьюте один, есть выход для usb.

Море. Оно шикарное, заход плавный, вода прозрачная, 2 пирса, детям море очень понравилось. Утром казалось, что вода в море чище. Когда штормило море, конечно, вода была уже не такая чистая и прозрачная, но это было всего 1 вечер. Пляжные полотенца выдают бесплатно и меняют при необходимости, полотенца чистые и мягкие. Удобно загорать на траве, оттуда ходить купаться на пляж или в бассейн, а также было недалеко до бара. В бассейнах вода чистая. Туалеты чистые, всегда с бумагой и бумажными полотенцами. У бассейнов и у моря постоянно дежурят спасатели, которые при необходимости готовы оказать первую помощь (младший ребенок на лестнице на горке содрал колено-все обработали и заклеили ). По питанию претензий нет, голодными не были. Ну может, чуточку разнообразнее бы хотелось. Кофе из автоматов, засыпают зерновой кофе и заливают молоко, а не порошок, что очень понравилось и мы, конечно, оценили. Хорошая барная карта в барах, нормальные напитки, вкусное мороженое, вкусные десерты в кондитерской, роллы в суши-баре не очень понравились, но они только открылись. Есть кальян за доп.плату. Хороший бассейн с водными горками, катаются и взрослые и детки. Каждый вечер какая-то программа для взрослых. Интересные шоу. Анимационная команда старается. Детский клуб понравился, дети бежали туда каждый вечер. Также в отеле есть активити парк и прокат машинок для детей (за доп.плату), небольшая детская площадка на траве. Шикарная ухоженная территория отеля. Вечерами живая музыка в лобби. Интернет работал хорошо на всей территории отеля. Отдыхом остались очень довольны.

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • море
  • расположение
  • территория
  • нет
Добавлено: 22.07.2025 17:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 537 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Александра,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв. Мы рады, что вы хорошо провели отпуск в нашем отеле Utopia Resort & Residence.

Мы надеемся увидеть вас снова среди нас и выразить нашу любовь и уважение.

С уважением, Команда Utopia Resort & Residence
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Александра
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.05.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 37
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 6 249