Отдыхали семьей в мае. В отель приехали в 12, никто не встретил, полотенца не принесли, напитки не предложили, провожал гид, после чего подошёл на ресепшен и отдал паспорта. Сказали подождать, номер готовят, сходите пообедать вас позовут. Пообедали, но нас не зовут, настало 14.00 и время заселения, но нет, номер опять не готов. В итоге с третьей попытки вернули паспорта и документы для заполнения, спрашивается а почему раньше этого не сделали, сидели ждали почти 3 часа. В итоге дают номер, забронирован был делюкс с видом на сад, его и дали. Первый этаж вид на заброшку. Номер просто ужасный, прикреплю фото, шкаф с трудом открывается, все в пыли, мебель потерта, унитаз желтый весь, что готовили непонятно, может благодарность ждали. Заселяться не стали, номер поменяли без проблем, на этаж выше. Номер лучше, заселились. Все работало, есть мыльно рыльные наборы, гели, бритвы, мочалки и тд. Мини бар, газировки, соки, пиво. Все пополняют. Всё номера были подготовлены для двоих, сразу принесли еще полотенца для ребёнка, передвинули диван куда нам надо и застелили. Тут молодцы.

Уборщик нам не понравился, хотя оставляли по доллару и маленькую аленку каждый день, но убирайся очень плохо, постельное не меняет пока не попросишь и после просьбы поменял не все, поменял простынь наволочки оставил старые, решили больше его не благодарить и общались только через ресепшен когда нам что то нужно было.

Из минусов дважды за 12 дней не хватало полотенец, старые забирал а новых нет, ждали пока постираются и посушатся. Видимо отель заполнен и есть нехватка.

Многие пишут про белье с катышками и продавленные матрасы, катышки есть но мало и не критично, матрасы продавлены это факт, подушки ужасные, высокие и жёсткие. Хотя говорили что начали менять матрасы а постельное на новое, кому то повезёт больше.

Пляж тут просто чудесный, заход в море песок, если не лениться и пройти чуть в сторону, а не где лёг, то будет песочек, прекрасные лагуны напротив пляжного бара, хороший заход с пляжа пирамисы и где колонны. Есть рыбки, так что берите маски. Рыбки возле колонн и есть кочки напротив пляжного бара, нужно немного отплыть. К пляжу подплывают скаты, и другие рыбки, видели маленькую каракатицу.

Из минусов на пляже это оборудование, очень старое, столики есть не везде, грязные лежаки, их меняли на новые, но еще очень много старых. Пляжные полотенца как повезёт есть новые есть старые, но вроде чистые.

По еде твёрдое хорошо, курица, рыба, говядина, баранина, морепродукты. Креветки жарят раз в неделю. Есть суши ролы на все приёмы пищи. На завтрак апельсиновый фреш.

Есть а-ля карт рестораны, сходить можно но и обычного хватало, в а-ля карт долго все, сидишь ждёшь, могут напутать и будут доказывать что это ты не прав.

На перекус на пляже делают бургеры, хот дог, картошка фри, пицца.

Теперь по напиткам, соки в пакетах, пиво в банках стела, классический лагер пить можно. Вино и шампанское специально попробовали, не зашло, слишком спиртом отдаёт не приятно. Крепкие напитки пили только в коктейлях, пить можно, лучше всего делают в лобби баре. До бара на бассейне не добрался, все время на пляже.

Теперь про персонал, работа ресепшен не понравилась, может смена такая, долгое заселение и предоставление ужасного номера это минус !!!!

Пляжный бар, бармены позволяют себе шуточки и заигрывание с девушками которые заказывают напитки не всем это нравится, наблюдал пока в очереди был. Так же память как у рыбок, 3 секунды, в безалкогольные коктейли налили ром, хорошо что смотрел и попросил поменять.

Для детей, есть детская площадка и аква парк для малышей, вечернее мини диско, но нашей не зашло скучно, есть с чем сравнить, ходить отказалась.

Можно пользоваться инфраструктурой отеля Пирамиса но смысла в этом нет, напитки у нас лучше, и наливают в нормальные стаканы с крышкой, а не в мини стаканчики, ну и само качество алкоголя лучше.

Вечером можно прогуляться по променаду до площади с фонтанами, сделать фото и все, делать там больше нечего. Есть магазин бествей рядом с площадью с фонтанами, там фикс цены в фунтах но возьмут и доллары, цены приятные, дешевле чем в магазинах рядом с отелем. Можно набрать на подарки сладости, финики, халву и тд.

В целом отель не плохой со своей спецификой, есть как плюсы так и минусы. Море тут просто сказка, а многие только за этим и едут. Очень красивый цвет воды и наличие рыбы.