Хотите «незабываемый отдых» — вам сюда!

Мы остановились на базе отдыха «Башкирская Деревня» в доме «Гаиля» с 18 по 19 июля 2025 года, ожидая спокойствия и красоты природы. Однако дом, заявленный как отдельное здание, оказался поделён на две части — мы жили буквально «в стене» с шумной компанией соседей, которая сразу включила колонку с басом на полную громкость.

До 23:00 мы терпели вибрации в стенах и мебели, пытаясь хоть немного поспать после дороги. Обратились к собственнику базы с просьбой помочь устранить нарушение закона «О тишине». В ответ услышали, что этот закон на базу не распространяется и что приехавшие «не для сна». Владелец грубо разговаривал, переходил на «ты», поведение напоминало человека из криминальной среды.

После замечания шумную компанию не успокоили, а колонку перенесли прямо к нашей общей стене, усилив дискомфорт. Кроме громкой музыки, соседи непрерывно ругались нецензурно, а после замечаний стали шуметь ещё сильнее. Попытки переговорить с компанией результата не дали.

При этом на территории есть зоны у реки, где другие отдыхающие слушали музыку, не мешая окружающим. Администрация базы отсутствует, ресепшена и контролирующего персонала нет, собственник пропал и больше не появлялся.

В итоге, не выдержав шума и отсутствия поддержки, мы отказались от отдыха и ночью уехали, лишившись сна и потраченных денег.

Желаем базе «Башкирская Деревня» работать прозрачно — выдавать договоры, чеки, соблюдать правила и законы РФ, включая «О тишине» и «О защите прав потребителей». Клиенты заслуживают уважения и адекватного сервиса, а не хамства и беззакония. Сейчас это место — пример, как не надо вести бизнес в сфере отдыха.