Очень долго искала и выбирала отель в центральном Сочи, целенаправленно на свое День рождения. Выбрала, забронировала, но сомневалась все полгода до заселения, так как отзывов было не мало негативных. Но все же рискнула, повелась на отличное расположение и хорошую скидку раннего бронирования. Казалось бы..забронировала на официальном сайте отеле... Что может произойти?! И в итоге происходит то, чему даже не сильно удивилась и даже обрадовалась, подумав значит оно и к лучшему...

НО!! все бы ничего, если бы не ровно за сутки до заселения в начале высокого сезона приходит сообщение о закрытии отеля! Предложили рассмотреть аналог по той же цене или возврат ДС. Пока отель мне отвечал, я посмотрела альтернативу, которую предложили, а там и номеров нет. Выбрала возврат ДС. С менеджером все обсудили, заявление на возврат отправила, сообщили, что возврат будет осуществлен в течение 14 раб. дней. Как итог: денег нет и похоже даже не собираются возвращать!!! Ссылаясь на фразу для глупых людей, которые поверят в то, что в отеле сменилась управляющая компания, и отель не несет больше ни какой ответственности за прошлые бронирования!!! Мне очень жаль, что я связалась с этим отелем, который долго искала и бронировала на свое день рождения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!