АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
673 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2025
09.07.25 - 18.07.25
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Честный отзыв

Отдыхали с 9 по 18 июля 2025 года.

В целом отдохнули хорошо, отель выбрали по отзывам.

Минусы:

1. Вход в море на пляже каменистый — большие валуны, о которых туроператоры почти не предупреждают. Обязательно нужны аквашузы.

2. Пирса вообще нет.

3. В ресторан à la carte не пускают детей до 12 лет, хотя большинство гостей отдыхают с детьми.

4. Отзывы, судя по всему, пишут сами аниматоры и организаторы шоу. Часто предлагают бонусы за отзыв, а потом сами его и пишут от вашего имени.

5. Девушка Настя, которая записывает в ресторан à la carte (возможно, администратор), — крайне неприветливая и грубая. Относится к людям по-разному, смотрит свысока.

6. Еда однообразная, редко что-то обновляют.

7. Персонал на ресепшене — грубый и высокомерный.

8. Номера старые, уставшие, давно требуют обновления.

9. Бесплатно доступна только сауна. Все остальные процедуры в хаммаме — платные и очень дорогие.

10. Нет тапочек и халатов в номере.

11. Мороженое дают только один час и то не качественные

12. 2 лифта- один всегда на ремонте, маленькие, тесные, стоит часами ждешь, очень трудно когда номер на 5и 6 этаже.

Плюсы:

1. Территория чистая и ухоженная.

2. Официанты молодцы — работают быстро и вежливо.

3. Шоу-программы проходят каждый вечер, видно, что стараются.

Итог:

В целом отдых получился хорошим, если не обращать внимания на перечисленные минусы. Однако было неприятно, что все гости жаловались на одни и те же вещи. Отель соответствует уровню 4*.

Повторно сюда не приедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория чистая и ухоженная
  • официанты молодцы работают оперативно
  • шоу программы ежедневно стараются
  • пирса нет
  • номера уставшие
  • лифт это большая проблема маленький ждешь часами
  • персонал ресепшен грубая и не приветливая
  • заход море каменистый
  • еда однообразные
Добавлено: 19.07.2025 12:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 545 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на пляже бар платный иди входит в концепцию?
Входит. Работает до 17.00 по моему, уже не помню
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (995) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Бек Ахмет
Казахстан
Астана
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 673