Это был худший отдых в нашей жизни. Pyxis Point Hotel в Авсалларе — это не отель, а настоящий ужас. Как такое вообще может работать и принимать гостей — непонятно. Отпуск был полностью испорчен.

1. УЖАСНАЯ ГРЯЗЬ И РАЗРУХА

С первого взгляда видно, что здание давно не ремонтировалось. В номерах очень грязно, на стенах и потолках дыры, потрескавшаяся штукатурка, облупившаяся краска. В санузле — ржавчина, грибок, потеки, все сломано, краны текут, душ практически не работает. Полы не моются — везде слой пыли и волос, которые остались от предыдущих гостей.

2. ОТСТОЙНЫЙ ПЕРСОНАЛ

На любую просьбу — максимум равнодушие. Персонал абсолютно не заинтересован ни в решении проблем, ни в помощи гостям. Сотрудники хамят, многие даже не понимают английского, о русском речи нет вообще. Всё приходится решать самому.

3. ПИТАНИЕ — ЭТО ШОК

Про еду стоит сказать отдельно. Ее просто не хватает! Ужасная организация. Приходится приходить заранее, чтобы урвать хоть что-то. В основном ресторане почти каждый день происходили драки между турецкими отдыхающими, которые пытались забрать еду себе и семьям. Атмосфера — как в столовой в тюрьме. Несколько раз вызывали жандармерию, чтобы разнимать конфликты.

Мы в итоге перестали питаться в отеле — каждый день ходили есть в кафе в городе, чтобы не травить себя и не участвовать в этом безумии.

4. АДМИНИСТРАЦИЯ — В ПОЛНОМ ОТРИЦАНИИ

Самое возмутительное — это отношение руководства отеля. На все замечания они отвечают в духе “это нормально”. Их абсолютно не волнует, что отель в развале, еда некачественная, персонал хамит, а гости дерутся. Ноль ответственности и желания что-либо улучшать.

5. НЕТ УСЛОВИЙ ДЛЯ ОТДЫХА

• Лежаков на пляже не хватает катастрофически. Люди дерутся и за них тоже.

• Горячей воды не было ни разу за 8 ночей.

• Свет отключали несколько раз, в том числе утром — в итоге завтраки отменялись, и никто даже не извинился.

• Отель протекает. Крыши текут, в коридорах лужи, в ванной капает с потолка.

6. КОНТИНГЕНТ — 90% МЕСТНЫЕ, АТМОСФЕРА ТОКСИЧНАЯ

Практически весь отель заселён местными турецкими отдыхающими, и большинство из них ведут себя очень агрессивно. Постоянный шум, ругань, отсутствие уважения к другим гостям. Никакой спокойной атмосферы для отдыха здесь нет.