АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
50 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2025
10.06.25 - 21.06.25
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Семирамис - попытка номер 2.

Добрый день.

Второй раз в Семирамисе и не буду останавливаться на моментах изложенных в предыдущем отзыве.

Ресепшн - выше всяческих похвал. По моей просьбе предоставили номер рядом с детьми, которые заехали на неделю раньше. При обращении были компетентны во всех вопросах.

Уборка. Горничная была та же, что в прошлом году и убрано хорошо. В её единственный выходной новая горничная в нашем присутствии, мы вышли на балкон, "убрала" номер за 2 минуты. Выбросила мусор и по центру провезла тряпкой, в ванную даже не зашла и мы услышали бай, бай и хлопнула дверь.

РЕСТОРАН. Питание в начале отдыха было ужасным, много фастфуда, нагетсы, сосиски и т. д. Иногда просто нечего было выбрать, потом все улучшилось и достигло уровня прошлого года.

И главное для нашей семьи это очень неприятный случай в ресторане. Во время ужина наша семья 6 человек кушали за единственным большим столом, сдвинуиым из нескольких. Два человека закончили ужин и ушли. В этот момент пришла компания британцев и они обратились к менеджеру ресторана, он всегда стоит у дверей ресторана, чтобы помог им сесть за один стол. Менеджер устремился к нашему столу и вдвоём с официанткой стал отодвигать столики от нашего стола и попытался отодвинуть стол за которым кушала я. Вода разлилась, соус с тарелки попал на блузку. Вместо извинений нам прочитали

нотацию что мы не должны вчетвером сидеть за этим столом, когда мы ответили что нас 6, было сказано что мы вообще можем сесть только с его разрешения. Гости из Британии, видя что творит этот горе начальник, начали извиняться. Дочь вечером отослала письмо на майл отеля о недопустимом поведении менеджера ресторана, ответа не получила. На следующий день перед ужином у стола нас ждали 2 официанта, которые не дали сесть за большой стол, а предложили сесть за стол для 4 человек, придвинув с торцов 2 стула и положив дополнительные приборы. Было очевидно, что места для 6 человек там недостаточно и мы были вынуждены ужинать за 2 столами. Во время всего ужина наш большой стол оставался пустым. Такое отношение к гостям недопустимо и мне не нравится, когда мне откровенно хамят. Так что отель не рекомендую и следующий отпуск мы проведём в более достойном месте, где ценят своих гостей. Вот так один человек может перечеркнуть работу всего отеля.

Пока, пока, Семирамис!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.07.2025 09:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 305 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (194) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (22)
Светлана Исаченко
Латвия
Рига
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.12.2013
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 15
  • Отзывы: 22
  • Фото, видео: 112
  • Комментариев: 51
  • Читательский охват: 16 304