АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
847 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2025 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Беспроигрышный вариант!

Отдыхали с ребенком 5 лет, с 13 по 21 мая 2025 года. Последний раз были в Египте в 2014 году и нынешнее посещение моментально развеял стереотип о неразвитости клиентоориентированности в Египте! за эти почти 10 лет существенный прогресс и в обслуживании, и в питании, и в отношении к туристам - мы остались очень довольны!

Размещение: прилетели в 9 утра, на ресепшн был Изат, сразу отправил на завтрак, после уже был готов номер к заселению, это конечно сразу 5 баллов +!!!!

Комната и уборка: комната средней категории, по запросу принесли хорошую кровать и матрас для ребенка. Убирались ежедневно, все меняли, давали, приносили, реагируют тут же! В номере при заселении были два халата и тапочки для взрослых, ребенку все принесли по запросу! Номер дали ближе к ресепшн, что очень удобно с ребенком.

Еда, ресторан: еда халяль, свежая. Мы обычно брали макароны, которые готовятся сразу. Большое разнообразие рыбных блюд, мясо каждый день в разных видах. Десерты- отдельная тема- очень большой ассортимент, к тому же есть зона для кофе с десертами в течение всего дня!

Мороженое - вкусное, без ограничений, каждый день разный вкус. Можно и на пляже, и в ресторане, и в баре попросить.

кофе- самый вкусный в баре!

Анимация: и на пляже, и у бассейна- стараются, развлекают как могут!

Пляж: есть песчаный для детей, есть с понтона на риф. Риф живой, красивый, были медузы, скат и другие рыбы. Пляжные полотенца в свободном доступе, всегда хватает, можно в течение дня менять несколько раз. Единственный минус у пляжа - для престарелых и у кого проблемы с ногами - неудобно спускаться, длинная лестница, здесь очень высокий берег, поэтому нужно учитывать этот момент. И с маленьким ребенком тоже неудобно, в жару спускаться и подниматься не в кайф. Территория пляжа очень чистая, за уборкой бдят во все глаза, у бара туалет, есть переодевалки. Маски купили на рынке напротив отеля - без нареканий. На второй день начали на пляж ездить туда-обратно на миниавтобусе.

Экскурсии: не ездили никуда, но заказали трансфер в магазин Дарья, в минутах 10 езды-купили там все и масло черного тмина, и зубную пасту, и лекарства, и сладости, и сувенирную продукцию - 4 из 5!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • размещений
Добавлено: 14.07.2025 11:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 171 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Рамиля,

Благодарим вас за подробный и положительный отзыв о пребывании в Sultan Gardens Resort. Нам особенно приятно, что вы оценили уровень сервиса, качество питания, чистоту территории и работу нашей команды. Ваши теплые слова — лучшая награда для всего коллектива.

Благодарим также за замечание относительно доступа к пляжу. Хотим отметить, что с левой стороны пляжной зоны предусмотрен специальный склон, предназначенный для гостей, предпочитающих избегать лестниц, включая пожилых людей и семьи с маленькими детьми. Мы стремимся обеспечить комфорт для всех наших гостей и надеемся, что данная информация будет полезной при вашем следующем визите.

Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле.

С уважением,
Команда Sultan Gardens
Абсолютно согласна! Отель замечательный! Нет минусов, всё продуманно, всё понравилось. Были в 2024г и до сих пор ошущение идеального отпуска. Спасибо Султан Гарденс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ramilya
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.10.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 847