Приехали раньше заселения, пытались нас поселить в трёхместный номер вместо стандарта и делюкса, мы отказались, соответственно ждали. Спасибо появилась Юлия, которая в кратчайшие сроки помогла нам заселиться именно в те номера, которые мы оплатили. В дальнейшем всё решали через Юлию! В этом году была плохая анимация, вечернее шоу среднее (репертуар песен по моему мнению мягко говоря удручает). Питание в прошлом году было разнообразнее, но более разнообразно чем 2 года назад (3 года подряд посещаем этот отель). По поводу магазинов, продавцы меняются каждый год и не скажу, что в лучшую сторону (если вы без своего мужчины, то могут поступить "интересные" предложения, тоже касается и официантов на пляже, что несколько подпортило отдых. Как-то не ожидаешь такого от персонала отеля). При всех своих минусах, есть и плюсы!Сам отель грандиозен! Это практически город! Приезжая каждый раз поражаешься монументальности, объему и колоритности (ощущение что ты в Италии)! Большинство персонала было доброжелательно, и конечно море искупает все! Заход в море хороший (песочек с вкраплениями камней), постепенный спуск, бухточка окружена кораллом (правда мертвым), это позволяет не бояться заплыва акул. Много разных, красивых рыб плавает, их видно и сверху и с маской. Лежаков много, протяженность пляжа большая, есть и несколько бассейнов. Кстати, отель удаленный, если надо в магазин, то только на такси. В отеле есть свои магазины и аптека (про них писала выше). Да, отдыхали в начале июня с 7 по 14 число, было в меру жарко).