АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
615 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2025
06.07.25 - 20.07.25
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 20 июля

Неудачный выбор отеля

Добрый день всем. Отдыхаем сейчас в отеле Fortezza Beach Resort , Мармарис, Турция. Еще зимой заказывала отель, долго выбирала и вот выбрала((( Полное разочарование!

Все понятно по лобби, очень простой отель.

Номер взяли с видом на море в главном корпусе, 2 недели.

Из плюсов- хороший климат, чистое море, территория отеля узкая, длинная, природа замечательная.Пожалуй все.

Минусов больше, чем плюсов. Цена-качество не соответствует.

Сервис в этом отеле отсутствует от слова совсем! Его просто нет. Ресторан- одна большая беда. Не возможно найти место, если не пришел к 19.00. Ужин с 19.00-21.00, но уже в 20.40 чуть ли не все начинают убирать. Очереди, тарелок не хватает, осы! Люди стоят за несчастным шашлыком из курицы на отдыхе в очереди .Курица на гриле и рыба( селедка на гриле), еще фри картошка и так каждый день, нового ничего. Одно и тоже, даже не напрягаются повара. ресторане, который один на ужин и точно не справляется с таким количеством народа, самообслуживание. Напитки не подают. Грязные тарелки убирают прямо в тележку с отходами в проходах, а ты при этом еще не закончил есть. Такого не видела нигде! Соков в пакетах нет, только химозная жидкость из аппаратов. Кофе настоящий только в кондитерской(11.00-17.00). , но как правило, и там заканчивается или не работает кофемашина. ( в лобби баре не выпьешь настоящий кофе). Фрукты- яблоки, апельсины и арбузы… иногда дыня. И это в Турции.

Карточку при заселении дали одну на двоих. На мою просьбу дать еще одну , сказали, что нет, так как много отъезжает и приезжает. На след день после повторного отказа мне с выдачей карточки в номер, пришлось обратиться к старшему менеджеру и сразу дали.

Амфитеатр- конструкция старая, шаткая, сразу мне не внушила доверия, не рассчитана на такое количество народа. На днях произошла беда, провалились сидения и люди пострадали, провалились с высоты метров 4-х. Прогнила металлическая конструкция. Вызывали скорые. Кошмар конечно, никакой безопасности отдыхающих.( после происшествия через неделю где-то открыли амфитеатр, немного отремонтировали видимо)

В таком же плачевном состоянии и доски на пирсе, как бы не провалиться, доски сбиты кое как, поизносились местами.

Wi fi одно название, подключаешься, и он тут же вылетает, приходится постоянно переподключаться. И если тебе кто-нибудь напишет, то увидишь ты это только тогда, когда подключишься заново.

Анимация- плачевная, развлекают, как могут(((

Пляж- узкая полоса, шезлонги стоят вплотную. Редко где можно лечь, чтобы лежать не на голове у соседа.

Отдыхают в основном русские и турки.

Много, где была в Турции, поэтому есть с чем сравнить. Данный отель точно не 5*, не рекомендую . Пожалела, что заказала путевку сюда, он не стоит этих денег, причем немалых.

Всего медиа - 6 Фотографий - 3 Видео - 3

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.07.2025 21:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 756 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (956) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга К
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 615