АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
200 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2025
09.07.25 - 16.07.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
09 - 16 июля

По рекомендациям турагента прилетели в Port Nature Luxury Resort & Spa и остаемся довольными !

Отдыхаем в этом отеле всей семьей и остаемся очень довольны! Заселение прошло быстро и четко — ровно в 14:00 нас уже проводили в номер. Персонал на ресепшене был вежливым и приветливым, помог с багажом парень беллбой и девушки guest relation оперативно дали всю необходимую информацию. Номер у нас был семейный — просторный, светлый, с удобной планировкой. Уборка в номере заслуживает отдельной похвалы: все всегда чисто, полотенца и постель меняются регулярно, пополнение мини-бара стабильно.

Территория отеля ухоженная, зеленая, есть где прогуляться и взрослым, и детям. Особенно приятно поразило питание — разнообразное и вкусное! Шведский стол радует большим выбором, все блюда свежие, красиво оформлены. А концепция A La Carte ресторанов — просто находка: не нужно записываться заранее. Меню удобное , достаточно отсканировать QR-код и выбрать понравившееся блюдо. Особенно понравился ALLDAY ресторан — стильный, уютный, с отличной кухней.

Отдельное спасибо бармену Фериту во "Фламинго" — очень душевный человек, быстро запоминает предпочтения гостей, всегда улыбается и создает отличное настроение. В целом все сотрудники отеля — настоящие профессионалы: внимательные, дружелюбные, работают оперативно, видно, что заинтересованы в комфорте гостей. Благодарим Ханну и Анастасию (которая в очках), из отдела по работе с гостями , всегда интересуются нашим проживанием.

Наши дети в восторге от мини-клуба! Каждый день там проходят разные активности, аниматоры веселые и заботливые. Особенно запомнились моменты, когда дарили медали и рисовали на футболках — море радости и впечатлений. Дети каждый день с нетерпением ждали похода в клуб.

Отель отлично подходит для семейного отдыха. Мы уезжаем с самыми приятными эмоциями и обязательно вернемся сюда снова!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • развлечения
  • обслуживание
  • персонал
Добавлено: 13.07.2025 13:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 771 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Аниза,

Благодарим вас за такой тёплый, живой и насыщенный отзыв!
Мы искренне рады, что отдых всей семьи в Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa прошёл на высшем уровне и оставил у вас столько положительных эмоций. Быстрое и организованное заселение, приветливый персонал, комфортный семейный номер и качественная уборка — всё это важные детали, которые формируют общее впечатление, и нам приятно, что вы это отметили.
Особая благодарность за высокую оценку питания и концепции a la carte ресторанов. Мы действительно старались сделать процесс выбора и посещения ресторанов максимально простым и комфортным для гостей, и нам приятно знать, что это работает. Также рады, что ALLDAY ресторан оставил у вас такие приятные впечатления.
Упоминание мини-клуба особенно ценно — ведь детская радость и безопасность для нас в приоритете. Очень приятно, что ваши дети с нетерпением ждали новых мероприятий и возвращались с яркими впечатлениями. Мы считаем, что счастье детей — это лучший показатель качественного семейного отдыха.
Благодарим за тёплые слова о персонале, барменах и сотрудниках службы guest relations. Их внимание, отзывчивость и искреннее участие — то, что делает отдых не просто комфортным, а по-настоящему душевным.
Мы будем с нетерпением ждать вашего возвращения и сделаем всё, чтобы вновь превзойти ваши ожидания!

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 918) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Аниза Аккереева
Казахстан
Алматы
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 209