АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
910 +101 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июне 2025
06.06.25 - 15.06.25
- Воздержалась
3.8
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Долгожданный отдых с разочарованием

Приехали мы около 13. Нас отправили обедать, сказав что заселение не раньше 14, мы это знали, поэтому отнеслись спокойно. Пришли на рецепшен около 16, и тут уже нас ждал сюрприз ( к сожалению не приятный).Нас заселили в другой отель (ACAR),который якобы является тоже частью отеля Blue wave.Хотя это совершенно иной отель. Сказали что это на одну ночь, а завтра нам дадут уже постоянный номер. Как выяснилось— это у них стандартная нормальная (хотя это вообще не нормально) практика.Многих вновь прибывших туристов ждала та же участь.Мы сильно возмущались, ругались, так как тур был куплен и оплачен сильно заранее, мы никак не ожидали такого момента в заселении. Я связалась с представителем туроператора. Тут тоже бесполезно. Мне прям прямым текстом сказали— скажите спасибо что вас хотя бы заселили в другой отель. Так тут было,есть и будет, и ничего вы не сделаете. Заезжайте в тот отель, ночуйте, а завтра вас заселят уже в этот. Сказать что я была возмущена —это ничего не сказать.Впервые сталкиваюсь с таким !Мои слова что я оплатила тур и проживание в Blue wave,а не в какой то ACAR вообще никого не волновали.Ладно, смирились, и пошли на море. Забегая вперед,скажу, что на следующий день нас заселили в наш отель. Как и обещали. Номер отличный,тут претензий никаких.По питанию тоже все хорошо. Голодными не оставались,качество еды супер.Проблем со столиками тоже не было. Море классное,нормальный заход,песок.На пляже есть бар, там можно было попить(алкогольные и безалкогольные напитки),перекусить( пицца,картошка,лепешки) Приятная атмосфера, все красиво. С лежаками проблем не было,в любое время их можно было найти.Рядом с отелем есть мигрос , что очень удобно. По понедельникам приезжает рынок, там можно купить и фрукты,и одежду , и сувениры. В целом отдых прошел здорово,море,пляж,отель,питание— все понравилось. Но заселение сильно испортило впечатление об этом отеле. И ладно бы если это только нам так повезло . Но как оказалось это их стандартная практика— так они делали со всеми туристами. При нас приехали семья— около 17 часов… время было 12 час ночи, а их так и не заселили. Так что имейте ввиду кто сюда поедет, будьте готовы к такому сюрпризу. Вернулась бы — море и отель понравились, да. Но заселение отбивает все желание сюда возвращаться.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • питание
  • заселение
Добавлено: 13.07.2025 08:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 316 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (880) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна Федоськина
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.03.2014
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 27
  • Читательский охват: 4 570