Добрый день.

Первый раз в отеле была 15 лет назад и далее раз в 3-4 года возвращалась сюда

Первые разы, отель показался мне супер классным,окружающим заботой.

Всё официанты были крайне дружелюбны. Рецепшен всегда на связи.

Шли годы, русских стало меньше в отеле, самих гостей больше(открыли новый корпус) отель стал как большая сетка. И с реальным разделением по отношению к русским и европейцам.

Сейчас в отеле много Турок, молдован, немцев и поляков

Каких-то нападок на русских от отдыхающих нет, но осуждающие взгляды в полный рост)

Официанты 2 раза за 12 дней подошли и спросили, принести ли нам напитки к ужину. (и это 5 звёзд?))) хотя рядом немцам носили пиво литрами.

Отдельно стоит отметить ресторан. Еда отличная, разнообразная и говядина и баранина, рыба. Бывают тематические вечера с турецкой, рыбной кухней и тд.

Мы все Набрали по +5кг)))

Рестораны а-ля карт.... Это конечно дно. Еда (закуски) те же что и в ресторане, но ты сидишь и ждёшь свои блюда. Ходишь опять таки сам за вином...в чем смысл ресторана?

Мы жили на вилле, первый этаж. Везде были муравьи. Очень обшарпаные номера. Уборка.. 5 евро оставляешь, тебе даже пол не протрут

Большая сырость в номерах. Если оставляешь на ночь открытую дверь - забегают коты в номер через балкон((((или муравьи

Было несколько неприятных инцидентов с рецепшен.

В один день, в 23.00 начинает дико громко играть музыка. Турок поёт мальчик хочет в Тамбов. Звучит ужасно. У меня пытается улечься ребёнок. (по расписанию как раз должен быть перерыв между анимацией и ночной дискотекой) + с колонкой включённой на всю ходят наши соседи по вилле( немцы)

Я пошла на рецепшен. Спрашиваю, когда выключится анимация? Она не по расписанию и я хочу понять, сколько ещё мне терпеть

Ответ рецепшен: я не знаю. Поищите информацию на стойке аниматоров

Я говорю :там этой информации как раз нет

Ответ:я;ничем не могу помочь, поищите сами"

Я спросила, могут ли нам помочь хоть с немцами, чтобы они выключили колонку после 23.00?(на минуточку, мы жили в зоне бассейна, которая называется "тихое место" ;. Там даже днем анимации нет)

Ответ:нет, мы с гостями не общаемся, идите разбираться сами.

Я одна и три пьяных немца? 🤣Ну спасибо, классный рецепшен

Думаю, ок раз пришла на рецепшен, решу 0оть бытовые проблемв

У нас не уходила вода в душе и все выливалось на пол огромной лужей, говорю :

Пиишлите к нам завтра хоть сантехника засор удалить и кого-то потравить муравьев, чтобы можно было дверь на террасу открывать. Договорились, что завтра с 10 утра будет)

Я пришла в номер, включила ребёнку белый шум, чтобы хоть как-то он мог уснуть

Ребёнок уснул и в 23 30 и тут, к нам стучится во всю сантехник!!!! Конечно ребёнок проснулся.

Я возвращаюсь на рецепшен, уже в слезах, тк устала от музыки, ребёнка, беспомощности (а завтра у ребёнка ещё др)

Спрашиваю, а какого лешего ко мне сейчас пришёл сантехник?

"ой, наверное что-то перепутал"

На утро пошли к гест релейшенс.

Нам прислали тарелку фруктов в подарок.

В этот день было ещё поздравление ребёнка с др организованно(просто поздравление от аниматоров в ресторане, без торта, костюмов и прочего) . Но было приятно, за что большое спасибо

Детская анимация тоже неплохая. Можно оставить ребёнка на часик, поплавать спокойно.

Вход в море с камнями! Берите коралки(раньше камни доставали служители и чистили вход)

На пляже муравьи... Прям отдельные муравейник. Бррр

В общем, отель уже стал сильно не тот.

В сезон не справляются с наплывом гостей.

Лежаки уже вытащили даже на газоны, тк у бассейнов не было мест

Стоит ехать если вы готовы к отсутствию сервиса и вам нужна хорошая еда, вы готовы спокойно реагировать на уставшие номера и не нуждаетесь в помощи рецепшен и официантов