АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1023 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2025
23.06.25 - 02.07.25
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Посещение данного отеля второй раз

Купили путевку у Тур.оператора Интурист в начале апреле 2025 года с вылетом в июне, Минеральные воды- Алания на одного взрослого и ребенка 9 лет за 138000 тыс.руб. Вылетели своевременно, перевозчик Азур Эйр. Ничего плохого сказать не могу, долетели прекрасно, встретили в аэропорту, за 2,5 часа довезли до отеля на микроавтобусе. Вторая путевка была куплена на 2-х взрослых и одного ребенка.

Заселили в два номера в одном и том же здании на втором этаже в разных концах коридора, окна с балконом выходили на пустырь и здания обслуживающего персонала. В моем номере стояла одна большая кровать, а в другом большая кровать и разместили рядом раскладушку для ребенка. стало очень тесно в номере. В прошлый раз путевки были выкуплены на два номера : в одном двое взрослых в другом отец с двумя детьми. Расселение происходило по другому- номер на две одноместные кровати в одном здании и Семейный номер с большой кроватью и двух ярусной , но в рядом стоящем здании.

Как и писали в предыдущих отзывах в номере темно, хотя много маленьких светильников, кондиционер расположен над кроватью и после его работы конденсат начинает капать на изголовье кровати. На полу линолеум, который похоже никогда не моется, в концепции отеля написано замена белья 1 раз в 3 дня. Ничего подобного, за все дни пребывания ни разу не сменили ни полотенца ни постельное. Кровати покрыты вафельными покрывалами которые я заправляла самостоятельно каждое утро. В Тайланде и Египте при уборке всегда обслуживающий персонал заправляет кровать и если не меняет постель то разглаживает и придает постели вид. Тут же наверно посчитали И так сойдет, я ради интереса решила один раз не заправить, так кинули покрывало лишь бы забросить на кровать. Даже мусорное ведро забывали выносить каждый день.

В номере нет ни чайника ни пакетиков чая с кофе. Даже нет приветственной бутылки воды и человек с дороги не может утолить свою жажду. Воду можно найти в холодильниках возле бара , который расположен возле бассейна., но об этом узнаешь позднее.

В первое посещение остались хорошие впечатления от отеля поэтому решили прилететь снова, но к сожалению только потом появились плохие отзывы и они обоснованы: перестали выдавать пляжные полотенца, нет ежедневного мороженого, интернет платный даже на рецепшен.У кого айфоны и современные телефоны подключите eSIM. У нас было куплено 20ГБ за 20 евро,хватило 3 членам семьи на 10 дней. Покупает один человек и раздает другим, но надо быть рядом. Удобно на пляже. В питании кроме курицы и соевых котлеток ничего нет, да и то надо в очереди отстоять. Часто не успевают заправлять кофемашины. Пиво нормальное, но может неожиданно закончиться. По питанию голодными не останетесь, но все как то невкусно. Спасал арбуз, который был утром и вечером.

Море конечно отличное, но желательно пойти на пляж до 9 часов утра, тогда лежаки с матрасами еще свободны. В 9 часов отвозит на пляж трансфер, он ходит через каждые 30 минут, К 10 часам уже трудновато найти места. В 10 часов начинает работать бар на пляже, есть напитки. В 12 часов можно покушать: есть салатики, можно сделать себе бургеры. В 12:05 последний рейс автобуса до обеда с пляжа, затем только идет в 14:05. На пляже можно поиграть в детский и взрослый волейбол.

В отеле есть бассейн возле которого оставили очень мало лежаков, раньше вся площадь была ими уставлена и возле детских горок тоже, удобно было наблюдать за своими детьми,сейчас лежаки я думаю занимают с 4 часов ночи, когда шла на завтрак в 7 утра уже все было заняты. Детские горки работают с 10:30 до 12 часов и с 15 до 16 часов.

Порадовала только анимация, живой,харизматичный аниматор. Он на все руки от скуки : днем на бассейне, потом на море на волейболе, а вечером мини диско для детей.

Забрали с отеля в аэропорт за 4,5 часа, так как было ночное время доехали без пробок. Приехали до начала регистрации, толпа была уже большая. Пока прошли регистрацию и паспортный контроль ушло прилично времени, на Дьюти фри где то осталось 20 минут. Цены на все большие при вылете с Мин Вод были даже дешевле.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • хорошее море в шаговой доступности
  • скупость хозяев отеля
  • посредственное питание
  • разбитые тарелки
  • мало лежаков у бассейна
  • плохой клининг
  • платный интернет
Добавлено: 11.07.2025 13:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 091 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (607) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Лана
Россия
Мегион
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.03.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 8
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 174
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 20 186