АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
161 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2025
06.07.25 - 16.07.25
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 16 июля

Не рекомендую!!!

Не понимаю как у отеля образовалось 5 звезд?) Как говорится рыба гниёт с головы, так вот здесь ОЧЕНЬ ХРОМАЕТ ОБСЛУЖИВАНИЕ ! По приезду в нашем номере не было полотенцев - ни одного! Вопрос с пляжными полотенцами тоже в напряжении, их выдает СПА и то когда есть в наличии, мы получили на 2 день после обеда. Еле выпросила на ресепшене. Также не работал кондиционер, обещали сделать через 20 минут и так 3 раза пришлось ходить напоминать!!!! В нашем номере не было шкафа, лишь 3 вешалки над холодильником и не работающим сейфом , как мне сказали на ресепшене такая концепция отеля) Куда размещать вещи - не понятно. Воду не приносят каждый день. Ходила требовала воду и туалетную бумагу, несколько раз, напоминала на повышенном тоне, тогда приносили. Еда более менее, голодными не останетесь, но грязная посуда, толпы народа и очереди плюс мухи повсюду не добавляю радости. Расположение такое что выйти прогуляться кроме пляжа по сути не куда. Ездили в Аланияэи (15 мин на автобусе) и Конаклы (10 мин на автобусе). Море прекрасное чистое, живописный каменный уступ. Лежаков очень мало, так как очень узкая полоска пляжа, мы располагались на полотенцах. Ни в первый раз в Турции но такое испорченное впечатление от 5 звезд впервые. К сожалению категорически не рекомендую данный отель. Хотелось бы что б руководство исправило описанные проблемы.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • пекарня
  • мороженое
  • персонал обслуживание номера
  • чистота всего отеля
Добавлено: 10.07.2025 21:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 345 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 511) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Рязань
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.05.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 161