АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
86 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июле 2025 - Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель отличный

Отель современный, красивый, с ухоженной и зелёной территорией. Всё продумано до мелочей, чувствуется комфорт с первых минут. Заселение прошло быстро, без задержек. Персонал на ресепшене приветливый, всегда готовы помочь, приятно, что хорошо понимают и говорят по-русски.

Анимация на уровне – весело, активно, интересно! Аниматоры молодцы, всегда на позитиве, вовлекают в игры, зарядки, вечерние шоу. Русский язык знают, с ними легко и приятно общаться. Скучать точно не дадут!

Номера чистые, уютные, современно оформлены. Уборка проходит каждый день, полотенца меняют регулярно, мини-бар пополняется ежедневно – вода, соки, газировка. Всё работает, кондиционер тихий и эффективный.

Очень понравился пирс – просторный, красивый, с удобными лежаками. Отдельный плюс – бар прямо на пирсе, где можно насладиться коктейлем с видом на море. Море чистейшее, заход удобный, пляжная зона ухоженная.

Обслуживание отличное: все доброжелательные, вежливые, всегда с улыбкой. Очень радует, что большинство сотрудников понимают русский язык – никаких сложностей в общении.

И хочется особенно отметить отдел по работе с гостями – Guest Relations. Настоящие профессионалы! Внимательные, заботливые, всегда интересуются, всё ли устраивает, готовы помочь в любой ситуации. С ними чувствуешь себя как дома! Спасибо за душевный подход!

Отдых получился ярким, комфортным и запоминающимся. Обязательно приедем ещё!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
Добавлено: 10.07.2025 19:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 447 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (291) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Арина Царева
Турция
Кемер
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.07.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 86