АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
325 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2025
30.06.25 - 09.07.25
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Самый худший отель и персонал в моей жизни

Только вернулись с семьей с этого ужаса!

Наш отпуск спасла только хорошая компания.

Прилетели мы с задержкой рейса на 6 часов Авиакомпанией Россия Аэрофлот.

Оформились пошли смотреть номер🤦‍♀️, и вот он первый ужас!!! Нас заселили в корпус где с 0 по 4 этаж идет ремонт, лифт весь грязный в белилке, идем по коридору два номера разрушены без дверей- третий с дверью И так далее. В номере на полу строительная пыль , пахнет мочей кошачьей и при этом стоит 2 односпальные кровати на 3 человека. Конечно мы отказались оставаться в этом номере, с нас потребовали доплату 100$ за 10 ночей за фэмели номер.Вообщем номер был тоже убитый- фото есть)

Ладно выбора нет мы остались в этом номере с доплатой.

Утром пришли на завтрак и наш ужас продолжился, мест в столовой не хватает, везде сплошная грязь дышать не чем ( блины и омлет жарят в помещение) кондиционеры не работают. Кушать практически не чего кроме омлета и варенных яиц, так как народу много блины кладут тебе на тарелку почти сырые.

Очередь везде огромная, стоять приходиться по 5-7 минут и более.

Вообщем по питанию поставила бы 0 балов, перебивались только в снек баре возле пляжа картошкой фри, только очередь там по 30 минут нужно отстоять.

Дальше пляж- сам пляж не плохой но лежаков не хватает даже если прийдешь в 6:30 утра уже все занято, но за 2$ ежедневно спасатель с пляжа находил нам лежаки, без доплаты ни дня не лежали.

В отеле всего 2 бара на ресепшене и на пляже. В обоих барах пиво есть 10 минут пройдет очередь из 50 человек и пиво заканчивается на 2-3 часа потом опять появляется на 10 минут. Любой напиток дают только 1 стакан в одни руки. Начинаешь задавать вопросы почему нет пиво персонал начинает на тебя кричать и оскорблять.

На ресепшене такая же проблема, только там сидеть не возможно кондиционеры специально не включают, даже гиды с ними постоянно из за этого ругаются.

Грубит почти весь персонал и всем туристам, даже сама наблюдала картину на обеде ребенок 10-12 лет подошла второй раз за арбузом и на нее старший по ресторану мужчина начал кричать что ты уже брала иди от сюда🤦‍♀️, потом было разбирательство с родителями. Я сама поругалась со старшим по бару по имени Рамадан, ему не понравилось что я потребовала у него что бы нам налили пиво, он начал на меня кричать типо подожди 10 минут не умрешь, после того как я его сфотографировала он начал извиняться и носить нам индивидуально пиво, но буквально 20 минут и все!

Делаю акцент про пиво т.к больше ни какой алкоголь не пью, тем более в такую жару.

Уборка в номере заключается только в том что бы заправить кровать и сложить на место ваши грязные полотенца, что такое помыть полы или сан технику они даже мне кажется не знают. Постоянно приходилось звонить на ресепшен и просить что бы принесли воду и туалетную бумагу т.к постоянно забывали нам оставлять. Чаевые за уборку в номере оставляли через день.

Еще основная масса положительных оценок это заслуга девочек аниматоров, они ходят и просят написать хороший отзыв. Мы попали в этот отель начитавшись не плохих отзывов.

Всего медиа - 5 Фотографий - 4 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • нет
  • сам отель
  • номера
  • персонал
Добавлено: 09.07.2025 23:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 038 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 400) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.11.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 21
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 423